家里人找物流代理寄了一些酵素给我,报关单写的都是保健品。
之前也寄过也没什么事, 最多也只是让缴税了.
但是这次不知道什么原因,从2月13号开始就parcelforce的物流记录就一直显示awaiting for customs clearance
这已经9天了,一直都没有更新,也没有收到任何缴费单。
我也查了一下,要不就是很早在2012年的帖子,奥运会期间查的严。要不就是最多5天就出来了。
打电话去PF,他们客服说在海关让我联系海关。打去海关,海关说他们系统里暂时还查不到我的包裹。
所以只能上来求助大家, 有没有人也遇到过这种情况?
Date Time Location Tracking event
13/2/2017 9:45 International Hub Awaiting Customs clearance
13/2/2017 9:41 International Hub Arrived in the UK
12/2/2017 0:33
Delivery Agent - GUANGZHOU - PTT…+Delivery Agent - GUANGZHOU - PTT
Despatched to the UK
11/2/2017 20:37
Delivery Agent - CHINA…+Delivery Agent - CHINA
Collected
今天再更新, 打去两个PF提供的海关电话,海关都确认没有收到过我的包裹,包裹肯定在PF那里。
再打去PF的客服,他们就一直重复在海关。因为EMS要确定丢失才会赔,现在不能索赔也一直显示在海关。
真是怎么办啊??!!