看了之前的帖子。还是有些疑惑。
去年10月签的合同,18个月9镑一个月。今年5月搬家网上办的move自动给换成了12个月32镑每月。没收到任何确认email和post, 直到2个月后看账单才发现。跟售后联系,说网上办理的时候等于自动确认已经同意T&C,不是他们的错。如果想cancel,一大笔breakage fee。最近几个周网络时断时续,联系售后无果,说派出人员要等2周。记得说网速达不到许诺的速度算是违法,不应该付钱,如果继续charge可以直接cancel。是不是可以不管他合同,直接换到其他公司?
看到网上有人这么做,要账公司最后找上来,他直接给了要账公司talktalk违反条约的证据,要账公司就再也没来。
多谢大家支招