18年3月份买的房子,5月份搬进来的。这个房子的conservatory是14年底做的,公司是Anglian Home Improvements (Anglian Windows),我这有前房主的保修单,上边写的玻璃保修15年。
今天中午吃饭的时候,天气蛮好但是也并不热,就听到一声很大的“bang”,然后就看到一扇玻璃碎成蛛网状,好在没有立刻落下来。一家人在正下面正在吃饭,外加刚出生两周的宝宝(在旁边的车里)。我们赶紧把吃的挪开了一些,就听着玻璃一点一点的卡拉卡拉的声音,大概三分钟,就开始下玻璃雨。。。。一直到半块玻璃都碎落到桌上。碎的玻璃是个双层玻璃的内层玻璃,外边那层暂时完全没事,整个过程前后没任何东西碰到那块玻璃。
非常生气担心,这要是直接碎下来砸到人,肯定会伤到人。要是砸到宝宝,这公司负的起责任么。。
几个问题:
- 我想直接给公司打电话,他们周末不开门,只好明天打。我本以为这种玻璃应该是像汽车上挡风玻璃一样有一层film黏住保证不会碎的太厉害,伤到人,看起来完全不是。。除了要求换这块碎裂的玻璃,我还可以要求什么吗?有没有什么compensation?或者其他玻璃加固、重做?
- 本来阳光房就是想给宝宝将来可以在里边玩耍的,这次之后我完全没信心(岳父岳母更是。。。)让孩子在里边。。
- 收拾玻璃的时候岳母和我都把手指伤到了,小细玻璃碎末太多。平时宝宝换纸尿布,睡在婴儿车里,还有换洗的衣服都在阳光房晾着。我有担心玻璃的细末粘在宝宝的衣服上,皮肤上或者被吸入。。。看图3可以知道玻璃碎末有多细。
上图更清楚点:
刚开始落下来,左边倒影还能看到菜还在下边。。我也是傻,以为这玻璃应该有film能黏住。。。
这是开始收拾后的样子
手上的碎末