大家好，
最近刚刚给母亲申请了英国探亲旅游签证，2019-02-15，收到一份拒签信，理由是经核实，认为我母亲提供的存款证明是假的，所以拒签，并且表明有可能10年内申请的签证都会被拒签。我母亲之前申请过英国两次探亲签证都成功了，还去过很多其它国家。本以为签证会很顺利地下来，没想到来了这一出…
收到信后，我们也是马上到银行去询问，因为我母亲的存款证明是真的，是真真实实银行开的！ 银行方面也承认错误，说是系统问题，并愿意写封证明书。
现求助各位大神帮帮忙，这个拒签的情况应该怎么办？ 是需要重新申请签证吗？ 如果是的话，签证官会不会对我母亲的申请吹毛求疵，会再次拒签？除了说明银行提供错误信息之外，我们还需要提供其它的额外材料吗？ 或者大家有其它更好办法。 谢谢大神们了！
银行承认错误，什么错误，钱写多了？
重新签快点。
写一封cover letter把拒签问题解释清楚，附上银行的解释信，该提交的材料还是按照要求提交。
这样应该就可以了。
重新签/
写一封cover letter把拒签问题解释清楚，附上银行的解释信，该提交的材料还是按照要求提交。
这样应该就可以了
+1
重新申请
同好奇银行会犯什么错
我的理解是appeal，而不是重新签。如果不是因为没有移民咨询师资格证收费做移民咨询违法，我真的好想接这个case，练习下。。。anyway，只能给楼主这点建议了。
其实银行的错误是关键，如果没解释清楚，没人能镑你出具体的主意的
照3楼说的自己重新申请就可以了，没那么严重，英国签证官也只是公事公办，在材料中找到错误就是拒签，他们并不会因为你妈妈有多少签证经验而忽略错误。我妈之前就是因为09年英航的一次过境签没下来，在17年旅游签证的时候忘了填那次经历，结果也是拒签。后来我直接代她写了一份说明，拿去上海签证中心翻译递交上去，其他材料都一样，隔两周签证就下来了。只要把情况说明，不要有什么隐瞒，合理的情况下签证官还是会给签证的。
你母亲的账户里在过去的三个月里有大量资金转入吗？
只能appeal ,因为是银行的问题，与申请者无关。
拒签信上写得是，与签发机构核实确认我母亲的存款证明是假的。。 。 之前我与银行沟通，银行愿意将事情经过写明并证明。 银行员工说是柜员某某某未经其他系统，及金额信息等核对，错误反馈给领事馆为虚假存款证明。
可是，现在银行员工和上级领导开完会后，就突然改成不是银行员工的错，是与领事馆沟通的过程中产生误会，推卸责任。并且，也不愿意把事情经过写下来。
天啦，我该怎么办！！
拒签信上写得是，与签发机构核实确认我母亲的存款证明是假的。。 。 之前我与银行沟通，银行愿意将事情经过写明并证明。 银行员工说是柜员某某某未经其他系统，及金额信息等核对，错误反馈给领事馆为虚假存款证明。
可是，现在银行员工和上级领导开完会后，就突然改成不是银行员工的错，是与领事馆沟通的过程中产生误会，推卸责任。并且，也不愿意把事情经过写下来。
天啦，我该怎么办！！
拒签信上写得是，与签发机构核实确认我母亲的存款证明是假的。。 。 之前我与银行沟通，银行愿意将事情经过写明并证明。 银行员工说是柜员某某某未经其他系统，及金额信息等核对，错误反馈给领事馆为虚假存款证明。
可是，现在银行员工和上级领导开完会后，就突然改成不是银行员工的错，是与领事馆沟通的过程中产生误会，推卸责任。并且，也不愿意把事情经过写下来。
天啦，我该怎么办！！
应该没有，我们并没有提供银行的流水单。请问需要提供吗？提供的话，需要拿去翻译吗？
拒签信上写不能上诉的
重新申请， 直到过了为止
申请英国签证流水单是必须的呀，3-6个月流水+存款证明每次都这样，英国很看重流水的。你之前都办过两次了，应该清楚的。不管银行给不给你解释，重新开一份没问题的再申请就好了
我帮我父母申请时我作为他们的资助人，提交了我在英国银行账单，他们的存款流水都没有提供，我觉得这样方便点，不用翻译了
下次签证一定要把这个问题解释清楚，银行机构不肯证明，你可以自己把事情解释清楚，事实怎样就怎样，提供银行对账单来证明你说的话。不要忽略这个问题去签证，只会更加麻烦，一般会自动拒绝的。