事情是这样的，前两个星期我家热水器有点问题，有没热水看运气的那种。我就上网找了一个人来修，他说得换个零件要200镑，我一看是两根电线一样的东西。我说行，收了60镑约了时间走人了。第二次来个另外一个人（同一家公司的）换上了两根电线，结果一开显示屏，信号灯的什么都不亮了，彻底的坏了，他还去打电话去baxi公司请教（热水器是baxi 这个牌子）得出的结果是显示屏烧了得换，我当时就有点生气了，大冷天把我家热水器搞坏了（顺便说下我住苏格兰，你们应该知道我的心情了吧）好吧，修呗。结果人家还没时间得圣诞过后才有时间，还要收我200镑，这下我彻底的疯了。我叫他东西拿走快滚蛋，我一p都不会给，他老板还打电话说要找收债公司来追钱。后来我又找一个人来看了下，当时有个查电表的人也在，两个人研究了一阵说不值得修了，目测已经烧坏了3个零件换下来也得好几百，还不一定行，叫我换新的。那么问题来了，我可以找那个修锅炉的公司赔偿吗？通过什么途径？还有就是那个修锅炉的公司打了几个电话要求付钱变成60镑了，我当然拒绝了，想问他们追不到钱会采取什么行动？谢谢大家
找那个公司赔偿，也不太容易，本身你锅炉就坏了的呀。得有个本地的人，检查锅炉后，给你出证明才行。然后你跟这个公司交涉，不行就得打官司。
对方如果没有什么法院判决，也不应该就有追债公司的一说，一般就拉到了。
很好奇的想知道，锅炉是什么型号的？
谢谢西北大哥的回答，我家锅炉是：baxi Duo-tec 2 Combi GA Range.
那你现在有热水了吗？
像这种修锅炉的人把锅炉修得更坏了，一般最后怎么处理？东家自认倒霉？
这个锅炉，本地的人一般没有会修的，会修也会很贵。找厂家花钱修吧。
锅炉本来就是坏的，说不清楚的事情。也得有我这样的人帮客户才行，所以基本上没什么希望赔回点什么。
楼主的故事听着跟我家换挡风玻璃的如出一辙啊。前阵子挡风玻璃有个地方破了一点点，就是一点点裂纹，就约了个大公司的人来修。开专车穿统一工作服搞的多专业的感觉，结果说补一下就行，要是换一片更贵什么的。结果人家小伙开始修理了上来就用手指头一戳，得 整个挡风玻璃有一半都是裂纹了！！！！也是开车就走，说再约时间回来要换整块了钱也多收很多。第二次来的是个50多岁的熟练工，又专业态度也很好。所以我们都说是不是那个小伙就是他们公司派去个家搞破坏的。没办法说不清楚打电话给公司人家说this happens！！！ 没地说理去。祝好运吧。
换新的了，2000多点昨天才弄好。两个星期没热水，不过我家还好啦有一个浴室是用电的热水器可以洗澡用。
我找我家煤气供应商换了新的了，还免费洗暖气片，保修5年。牌子是worcester greenstar 30i erp
你看到电线一样的东西，可能是温度传感器。是这样的东西吗？
https://www.plumbase.co.uk/baxi-042818-boiler-thermostat-10000371-3521693
所有东西都不亮应该是保险丝烧了，或者某个接头没插上，仔细检查电路板，大不了换一块，几十镑钱吧。你这个锅炉还是挺新的，现在锅炉都是模块化的，应该不会不能修。换一个，代价就大了，没两千镑下不来。我能修电路，但是我没证，要是我自己的锅炉我就自己弄了，修不好再换。
第一次来的人应该是懂的，第二个可能是小工，人工便宜，但技术差。现在公司很多都是这个套路，修不好就劝你换，即使是原厂的维修，很多也是外包的。反正锅炉这种东西，我感觉挑好的买不错的，我的wocester 24i combi用了22年了，没有出过一次问题，每年自己加次inhibitor，因为是出租房，所以每年得检测一次，来的小工，我都看着他们弄的，很多锅炉其实真是给修坏的，这种锅炉，构造简单，没有各种复杂功能，现在想买都买不到。
早就领教了英国工人的尿样，所以现在我家任何东西只要坏了，都不打算修，直接买新的，让厂家直接安装，根本就没工夫跟他们置气。
好奇为啥会普遍地这么烂？智商？生活习惯？
英国福利太好了，愿意出来工作的政府都宠着，高工资，低技能，还懒。最主要的是脸皮厚，胡搅蛮缠，你打官司既浪费时间金钱还不一定赢，所以惯的越来越没样。
没有人买那些煤气公司的保修package?
小工都受政策保护的。这里去做煤气工的，都是大学考不进，去谋个职业的。去学个证，需要的知识差不多就是初中物理。我想业余去考个电工证，煤气证，都发现非常难，不是技术不懂，是根本没机会进入这个行业，需要经过专门学校读书，再实习，半路去做这一行，很难。然后没有证的，水平再高也不能上岗，有证的很多都是混来的，就这么回事。有本事的都自己做，没本事的就去干外包。见过这里换个灯泡也要喊电工来的，所以混日子的也有生意做。基本上，这里烤箱坏了，冰箱坏了，洗衣机坏了，肯上门看的，十有八九是骗子，装模做样检查一下，骗个上门费。我家里的电器坏了，基本都是自己动手，修不好才换，学会DIY真的很重要，至少不会被坑。
煤气公司雇的小工水平很差，都是外包，保险有的也要出钱的，而且那些人都是外包，水平差得可以，一次搞不定。我遇到过，BG的，跑过来跟我说修要付钱，只要工具盒打开，修不好也要付钱，然后跟我说不如换了，报价4000镑给我换。我后来外面找的本地工人，所谓的vallient特约安装工人，改管子加安装2500搞定。装好后系统漏水，过来看了几次，修不好，后来干脆不理我了，说我的管子本来就有问题。后来还是我自己搞定的，打了F4进去，用到今年正好四年，丢过2次压力，但因为里面加了F4，加好后就没再出问题。打算等今年租客走了以后，把地板翻开，重新布管子。
人越来越懒，耻点越来越低，这是不是也是民主的问题？
国内房奴们被压榨惯了，工作效率跟这边比一个顶三还真不是吹牛。。
民主似乎主要就是照顾弱智的，懒惰的，结果精英也无法走快
保修Package 应该是包工包料的啊，我不清楚BG，但我用了EON10年多了，没有任何问题。每一年定期有人来检查。