事情是这样的：
Lockdown之前在奔驰4s店买了一台19年的A180。3天前，在上班的途中车胎被钉子扎了，又刚好扎到离侧胎一指左右的边缘。本以为可以补，但是车行的人说不可以，只能换。
现在lockdown期间很多车行都没开门。刚好我家附近的这个车行星期一开门了。我把车送到车行之后就回家了。刚到家就接到电话，说我的车上没有lock wheel nut key ，所以没办法换胎！我当时就懵逼了！后来和老公一合计，要不就是上任车主弄丢了，要不就是4s店拿出去以后忘记放回来了。连千斤顶都没有。我车才刚买3个多月，反正左右都是4s店的问题。问题是，我买车的dealer 还没开门，我没办法找他们。我只能又把车拿了回来。今早车行打来电话说，他们可以强行把防盗螺丝先拧下来，然后换个普通的代替，等到dealer开门了，我再去找他们，要求他们换回原厂的。我和老公一商量，没办法因为每天都要用车，就同意了。
高潮来了！挂了电话后，我老公就把车送去车行了。过了两小时，我给车行打了个电话问情况。结果，被告知今天拿不了车了，因为没有足够的防盗螺丝，他们要定，明天才到。我就没明白，就换一个防盗螺丝，怎么就不够呢。我就让我老公去车行看看，结果被气死！他们把我4个轮胎的的防盗螺丝全拧下来了！！！我就换一个胎，你给我换一个防盗螺丝就行了，为啥把防盗螺丝都拆下来了？！
我老公气的半死，和车行老板吵了一架。车行老板说你要不修，可以把车开走，但要付车胎的钱！我靠，你把螺丝都拧下来了，我敢开么！
我现在纠结的点是，车行的人说要换就4个防盗螺丝必须都换，不然不安全。我老公就觉得只要换一个就行，等4s店开门再去找他们讨说法。我其他的没坏，你凭啥非给我拆了？！到底是我们被车行坑了，还是我们错怪车行了？
明天取车，我老公让我和老板把这事儿扯明白，到底为啥非要换4个。现在极度郁闷中！一整天都没心情！请各位大神解释解释！谢了！