人居于世，或多或少都会有病痛，需要就诊询医。而当今社会，就医难的问题和消息不断地在社交媒体上刷新着关注度，而医患矛盾也在近几年不断地出现在人们的视野中。
在经济快速发展的现代社会，人们除了承担着来自工作竞争带来的压力，作为人类基本需求的问诊就医也逐渐成为另一座压在现代人身上的大山。
在英国定居或学习的朋友都熟悉英国的NHS（英国国家医疗服务体系，管理着英国所有医院、门诊和医务人员）。英国的NHS就医是免费的，非急性或重症病，需要提前预约。
近年来，时不时有媒体报道国外就医难，效率低，导致病人的病情被耽误，资本主义国家冷漠而伪善，不重视人的生命。
众说纷纭，事实究竟是怎样呢？
上周我们分享了一位居住在布里斯托的华人，在疫情期间因为急性阑尾炎进入英国公立医院的真实经历及感受。许多网友也在留言区分享了各自的在英国就诊的经历，以及对英国NHS医疗系统的看法及感受。
那么大家的真实感受是什么呢？一起来看看吧。
服务质量高 态度无与伦比
大宝在国内剖腹 小宝在伦敦公立医院顺产 没花一分钱 但是六人间还是四人间病房我真是一晚都不想多住…
@闹爸
和加拿大挺像的，这边医疗服务也是免费的，妈妈几次住院的费用就是两个，一个是病房里的电话，可以选择不开通，另一个是停车费。
4天前在英国体验了一次住院看病，把我惊呆了，这尼玛怎么跟我听说的，和新闻上看到的不一样。不仅一分钱不要，而且，这哪是医院的服务，分明是星级宾馆的服务！
很满意NHS的服务态度，没有国内的吆喝声，工作人员都友善很有耐心。在生命没有危险的时候看急诊确实需要等很久。有一次摔断了脚趾骨，一位五十几岁的护士毫不在意很随意地跪在地上帮我穿医院的保护鞋。感触很深，病人和医护之间没有有求于你，没有高高在上
@朱迪
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我就是那个患者。真没想到居然有人还是不相信我的亲身经历。我知道不管怎么样说不信的人都是不会相信的，无所谓，反正这些人也不会有机会获得这种免费而高质量的服务。
给在英国或要来英国的朋友一些建议：安家落户的时候不要选伦敦这种大城市，选一些中小型城市当然也不要去乡下，医疗资源的品质和感受在于“人均”，像我们Bristol，50万人口而已，医院多，有大学附属医院大型综合医院眼科医院妇产科医院儿童医院各种医院，医疗机构很新病房很美，单人间不是梦想。
@ Hello Ling
我家二宝某年过圣诞手贱，抓了火炉壁，结果右手三根手指头灼伤，赶紧带他去附近的医院，被告知烧伤属于专科，要去特定医院。于是在圣诞节当天我们全家去了位于市中心的一家医院，名字忘记了，就记得包扎完后医院送了礼物给二宝，得知还有个姐姐在休息区等他时护士又送了个礼物出来专门给姐姐，我当时很震惊。
@ Fei
我在英国17年了 两个年幼的孩子都在英国出生。出于中国人特有谨慎 全家都有买额外的私人医生保险。但是完全没有用到过。NHS已经满足我们所有的需求。真没用必要动辄打吊针 全套检查。
目前为止我遇到的医生都很耐心也值得信赖。英国的税收很高，但是对于全民免费医疗和教育提供的服务来说 我心甘情愿的上税。对于弱势群体的政策性倾斜 就是保护优势人群过上更加安稳的生活。
@文静
NHS 确实非常不错！！无论你是什么人, 无任你的地位如何, 医生及护士都是一视同仁认真对待。医生、护士们的医德超级的好！！本人及许多朋友有亲身体会。
回社区后health visitor和GP诊所都会有跟踪。
@ Yuan
我前年在利物浦治疗期间，医院安排了酒店给我和我老公，每天早上安排出租车接送治疗点跟酒店（全免费），到了治疗中心都是护士亲自开门迎接。今年9月份又做了一个眼部手术，待遇基本上跟文中提到的一样。真的对NHS非常满意！
@ Rachel
最近小病电话预约问诊一二小时医生就回电，连出门排队都省了。
@ sunny
姐姐读书的时候一个认识的人，从国内来留学，结果得病了。换肝还是换肾，都没花一分钱，而且得到了新生，很幸运
@ Ray
19年宝宝出生，因为宝宝头部有伤口感染，需要打抗生素，硬生生在产科病房住了10天，看着别的产妇和宝宝走了一波又一波！虽然是住的单人间，10天下来也差不多得抑郁症了，护士每天都会问are you happy today？生怕产后抑郁。
要论服务好，伦敦边一些村的服务根本不是其他地方能比的。具体的服务水平看具体的地点，就跟我在电话里跟个印度大叔解释为啥他那地方的NHS志愿者服务不行。我是到处熘达的那种从大伦敦范围到乡下都去，牛津也去，就是牛津大学那个医院及他们的更村的同一个trust的更村的医院都去过。
就是为了看对比，如果要说大伦敦和大布里斯托都在争的话。我觉得还是有机会搬牛津一些好的区吧，你会获得完全不一样的感觉。不过买房子时多准备点米就好了。目前没亲历过剑桥附近的各医疗单位，以后看是不是有机会吧。
我家的亲戚在中国的一家医院做手术，因为没有给医生送红包，结果被他做了手脚，最后不得不在第二年重新去做第二次手术。[发怒]我简直不相信万恶的资本主义国家还会有这种又免费又好的医疗，新闻联播和环球时报上面可不是这么说的？[疑问]
@ Nicole英伦Go
哈哈哈 原来是我们布村的
我这个疫情期间生产的产妇发个言。确实有单人间 产后我宝宝黄疸返院又住了几天 头几天也是单人间 后来转入 多人间。服务真的很好，医生护士都热情又有耐心。
说急诊等待时间长的是完全不了解急诊救治原则的人。因为国内基本把急诊当做非正常工作时间看诊来用。急诊的救助原则不是根据你到医院的顺序。是根据病情对生命的威胁程度来安排救治顺序的。哪怕你的症状可能很痛苦，伤口很恐怖。但是如果同时间有比你的情况更危及生命的病人。你就得等待。另外评论里的第一位实在是应该亲身体验一下再说好坏。
@ Serena
没经历过的都相信新闻所写所说，亲自经历过的才是真实的。之前小表弟突然晕倒，吓我个半死，送到医院医生护士马上就来诊治了，一小时内该检查的检查了。确诊后第二天马上安排手术，之后留在医院观察了三天。期间小表弟除了吐槽没Wi-Fi之外，吃啊喝啊照顾都说挺不错。
俗话说，眼见都未为真，何况未亲眼见过的。经历就是让人感受真实，孰真孰假，独立思考吧！
@ Millie
这周做了结肠镜，服务超级好。早上9:30到，到了之后送到单人间，然后2个护士围着转，检查，到准备，做好大概12点半了，然后还给个午饭吃，观察30分钟，可以回家了。
@ David William
我前几天还因为胃疼，GP安排我去医院抽血化验，并没有看到医院因为疫情人满为患，可能因为我这Bournemouth 新冠住院的不多。抽血的护士小姐一边给我抽血一边给我讲笑话，把我给逗乐了。
最近朋友生病需要手术，感受也不错。一般如果是严重的病，安排处理是很快的。
@ Michelle Z旻
在医院生俩娃，一个顺转剖，一个预约剖，感觉都不错。老二7个月的时候白天摔床摔折锁骨。GP看着孩子手脚动弹都没问题，但是我总觉得不对头。连夜去了急诊，因为她还伴有发烧，就被留院住在了儿童急诊病房了。单人病房，护士专门找了折迭床给我。
第二天早晨因为肩膀肿了，很快给照了x光。因为其他一些原因医生决定给她验血是不是贫血等。一天下来有吃有喝，给小朋友采血的医生本来要从右手采血，护士提醒小朋友右侧锁骨断了会疼，又在换了左边。态度超级好，很温柔。检查都没问题下午让我们出院了。小朋友在医院除了采血，都没哭。我们因为临时住院，爸爸在家照顾老大，当晚跟医院借了尿不湿那些的用。护士也是很细心周到了。关键态度超好。
@留香香
在第一波封锁初期，也许我过度紧张焦虑，头晕血压升高。社区医生推荐去中心医院检查。
马上就去中心医院，登记等待不到20分钟，接待我的一个年轻的帅哥医生。他仔细的询问我状况。然后抽血化验，做心电图。最后做过胸透。当时医生告诉我我的身体没有问题，血压也很正常。然后我就回家了。没有想到过了不几天就收到一封信 ，医院通知我去做CT因为在我的胸透片子中发现了一个阴影。我知道阴影是钙化点。因为疫情我不想去做CT。打电话给医院说出我的顾虑。医院里工作人员很有耐心的告诉我不要担心。传染病房在另外的区域。知道我英文不好医院给我配备了翻译。
因为这个钙化点。我接连做了三次CT。最后医院来信告诉我 我的身体没有问题。但是他们会通知我每年复查一次。我问翻译是义工吗？翻译告诉我，她给我做翻译，医院一个小时付给她70英镑。我一分钱没有花。医院给我花钱请翻译。我很感动。
我为英国公立医院认真负责的精神所折服。今天收到NHS的一封信，让我打流感疫苗。我马上预约。半个小时后在我家附近超市药店里打完疫苗.在这之前经常收到NHS的信，检查子宫 乳腺。有时候没有时间没有去检查。NHS就往家里来信催我去做检查。都是免费的。免费。不要用国内的眼界看欧洲。你看不懂！
@ hong,mei
我在2018年膝盖受伤去手术的，医生护土也是特别的好，我非常的感动，手术第二天回的家，十七天把石膏去了一后，每周去医院，医生护土太度非常的好，我每去一次复查我都让医护人员感动的我流泪
我的亲身经历英国NHS确实是这样的，很满意NHS的服务态度，无论你系什么人都一样对待，在ICU住了十几曰，普通病房住了六周，一共住了两个月，所有费用都是免费的，就连出院请出租车送回家也是免费，不是十分钟路程，而是三个小时的路程也是免费，在这里再次感谢英语感谢NHS的医生和护士
前3天挂GP急诊，后来转到医院，第一次上英国医院，回想起来感觉还是有点不相信，真是挺感动的。有个细节，医生、护士们都是蹲跪在地上，双目平行近距离地跟你跟坐在椅子上的你说话，了解病情，像老朋友拉家常一样，丝毫没有新冠的距离感，反倒是我自己很紧张，因我当天检测包括了新冠，虽然后来没啥问题。哈哈，免费医疗居然体会出比VIP更牛的感脚。跟以前的印象落差好大，用事实说话更给力。
本人十几年前在NHS医院 做过人流，当天回家；
三年前多前 社区医院普查时发现早期乳腺癌。
从确诊起，即由(本人自选的)最好的专科医院接手负责，乳腺全切加自体肌肉重建，7小时的大手术，住院6天(伦敦)。
手术医生、护士、理疗师、营养师 分期到病床边，所有的步骤 按部就班，妥妥当当。
住院期间每天三餐饮食 营养平衡(主食 鸡肉 三文鱼、牛肉、米饭、土豆等，餐后有甜点 、酸奶、水果之类) 。
所以这些 全部免费。
家属没什么要做，在病房开放时间 过去陪伴就可以。
工作时工资里NI按比例贡献，小有怨言；生病后才知道，这份贡献 换来大病小病都无忧，真的值！
@企鹅掌门人
有次带孩子去看急诊正赶上午餐，给孩子发了一份，问我要不要来一份。结果那天孩子没吃，我吃了两份。那次为啥看急诊早就忘了，但吃的烤牛肉一直记着[呲牙][奸笑]
再说2020年1月的事，亲身陪同参与的：一个学生得了急性尿毒症，就是隔48小时就要透析那种。学生和家长很害怕，想回国治疗。但医院坚决要等确定回国方桉之后才放行。这样一边治疗，一边制定了一个很细节的方桉，包括开出各种证明以便走特护通道，各种药物应对落地后不能第一时间透析（一般大量药物是不允许带出英国的），氧气装备，方便国内医生做透析的管子（医院设备通常也不允许带出），真是特事特办了！
@文静
我14年前在NHS生女儿的时候是用了产房里最大的单人间，一个专门的助产士和护士全程照护，我丈夫和母亲当时也在产房，护士一直给他们端茶倒水，咖啡,电视，报纸。我母亲说她从来没看过谁生孩子这么开心，这样被照顾。生完后马上有儿科医生给女儿检查。
后来硬是7天没让出院，还是我自己要求出院的。现在好像NHS不再留产妇那么多天了。记得那时助产士第二天来看望我，教我如何给宝宝洗澡，剪指甲，换尿布等。最后一天护士推着摇篮里的女儿硬是送我们去到停车场看我们上车，至今难忘。后来也用了NHS很多次，都是同样的感觉，每次出院都觉得很舒心。
我觉得英国的NHS，如果是小病（感冒发烧流鼻涕）他们不太给什么治疗，完全靠自己抵抗力，但是如果你真的有什么大问题或生孩子之类的，你会被照顾得很好，绝对是免费的。有一个美国的纪实片叫SICKO专门讲美国，加拿大和英国的医疗系统，纪实片里的制作人是美国人，当天来到英国他很惊讶发现看病不花钱还给他报销差旅费。他开玩笑说一直只有他给医院送钱，重来没有从医院拿钱的。
他还对话了当时在伦敦的一位医生问他收入和对这种全民免费医疗的想法，医生很客观的说很符合人道主义精神，不论你贫富老少，不论你什么种族背景都得到同样的治愈。我也完全赞同
因为左上腹疼痛，我在第一次解封后被安排了做肠镜，胃镜，腹部MRI和腹部CT. 共去医院三次，每次护士，医生详细解释整个过程，每个步骤都会先告诉你他要做什麽。做肠胃镜那次断时时间较长且用了镇静剂，推到休息室后护士亲切问候并端上各种选择三文治和奶茶或咖啡，让你感到无比温暖。NHS棒
我之前需要做胃镜，因为不严重也不紧急，排期排到了三个月后，我就走了私人医疗保险，私立医院隔天就能做，后来我想多几天做做思想准备，没想到NHS给我打电话，有个空出来的appointment，我就还是去了NHS.
因为当时不想麻烦朋友来接，没选择全麻，全程两个在旁的护士一直在安慰我，每次碰到我身体都说sorry. 做检查的医生也很友善。出来之后，等半小时，有人来解释检查结果，因为没什么事，就说结果会转去GP.
另一次体验，是全麻拔两颗智慧齿，基本和作者体验一样，全麻醒来，有一对一护士照顾。
@团洁合一蒙恩妈妈
我也不明白，为什么那么多人吐槽英国理疗系统。我来英近20年，加上照顾其它家人进出医院的大、小病经历（包括婆婆来英探亲的紧急入院，以及孩子们的各种急症），我的负面体验为零。
我们总觉得国内的快就是好，但我在这里从来没有经历国内的各种医患之间伤心事。而且等待也没有耽误我们什么事情，有什么不好呢？
我为英国医疗系统鸣不平：他们做的真的很好，配得上“白衣天使”的称号。
文章里的都是实情。我一个朋友肾衰竭，一到医院马上住院。所有用品及食品全免：牙刷牙膏、剃须刀还有严重的帮你洗澡。
@陈丽杰
刚才看到大家都在留言，只有，亲身经历过、才能体会到…如果没有经历过都是在猜想着说！
英国看病是很慢、但如果你是急诊的话，你可以叫救护车车费不要钱，检查时很慢、但一旦确诊就会很到位，而且不用你花一分钱就会享受国内和高干一样的待遇、吃饭不花钱，在医院里的一切都免单！
在英国生小孩，家庭医生会到家里给孕妇做检查，她们的医生都是跪在地上为孕妇做检查。如果你选择去医院生产，护士会带着你提前去选择病房，而且是一人一个病房。每个孕妇都有专门医生和护士负责！婴儿的一切用品都是医院里提供（尿不湿纸巾等）真的非常好！
我们都是来自中国
，我相信每个人都会爱自己父母、爱我们的祖国不论你走到哪里、你都是中国人！只有自己的国家强大了、你在国外别人才会高看你一眼！国强人才强！国家永远是海外华人的后盾！
说实话，尽管也经常吐槽NHS的效率，但是那种友善，周到是很让人放心的。紧急的事情并不会耽误，但是慢性病的确要等。有一次下了班走出办公室突然觉得心跳加快，很慌，就直接开车去了A&E，到了没等上10分钟立刻就开始检查。没发现什么异样，观察了几个小时让我回家了。
还有一次等了2个月终于预约上了肠镜，之前听国内的朋友说这是特别痛苦的检查，我忐忑的一晚上没睡好，进了医院后，安排了单间，有床，有洗手间，还有淋浴。换好衣服后被推进了”手术室”，有三个医生两个护士一起照顾我，其中一个负责安慰我别怕，还抚摸我的头，跟我说是做个spa而已，而且95%以上的肠镜检查结果都是正常。因为用了镇定剂，整个过程没有感到任何疼痛和不舒服。我看着屏幕，跟护士聊着天，觉得我得到了最大程度的尊重与关怀。
@SFY
我也是疫情期间在英国动的手术， 手术在检查后第二天就做了。GP 会等很久 但是急症速度还是很快的！主要是服务超级好， 把我照顾的简直无微不至， 尤其是疫情期间， 家属不能陪同， 但是所有的事情护士都亲力亲为。
@Angus宇
我的三次体验，18年被我GP refer各种核磁和CT血液检查后确诊了焦虑症，虽然漫长但是也没花一分钱；
17年甲状腺发炎直接跑去急诊立即安排住院，一样有吃有喝有人照顾；
17年我爸来英国玩我用自己的名字预约了GP，然后GP还开心的给他看了。医生护士态度好到我怀疑人生。But感冒发烧小问题就真的呵呵了，只有一句话drink water please
@Fay拱妈
在英国生2孩子，老爸探亲期间看过眼科急诊，前阵子腰间盘突出，身上又长红疹…最需要的时候nhs都很给力。医疗资源紧张是现实，僧多粥少时候难免需要等待特别不是很紧急情况，而且英国医生在一些看病判断，处理方式上与中国人差别很大你不信或者不接受完全是你个人的事。总体上，专业， 免费，态度好。抱怨nhs不满意的，花钱去私立呗！
在国内去医院经历几乎没有，根据家人经历，现在的医疗水平也很高设备也很先进，只是有熟人才能态度好，安排快，而且各种看病报销手续比较繁琐？另外国内好的医疗资源集中在北京，上海一线城市，不是每个人都有机会去享受到那个资源。
@朱迪留学申请咨询
看到有留言问单身带孩子的住院孩子怎么办。是这样的：我孩子被朋友接去他家了，我在医院里也被问了好几次我儿子怎么安排的，好像孩子的安全比我重要，本来是手术后24小时可以回家，但是医生知道我家没人之后就让我在医院多住一晚，可以让护士多照顾一天。
有一个晚班医生直接了当地说比较不担心我，反而比较担心我儿子的安全，如果有困难可以帮忙解决，医院会联系社工机构来安排孩子的生活。再次理解了在英国孩子是国家的，不是你的私人财产，如果你照顾不好孩子国家就把孩子收回去了
@lilyadi
说一下我看NHS的经历吧，大概在一年前小孙女儿发烧，在家庭医生那里吃了两天药不见好，决定去看急诊，在医院住了两天，但是医生说用的抗生素必须要连续用一周。所以又打了四天的抗生素。不仅一分钱医疗费没有花，而且住院期间孩子一日三餐都由医院免费供给。
我自己在去年的八月的一天，因为体的突发状况去看急诊，正值疫情期间，当我们到医院的时候，出乎意料人并不多。但是不同于平时，疫情期间看病，不准家属陪同，等了大概有20分钟就有护士给我查体温，量血压，又等了40分钟，有护士来带我去做心电图，抽血化验，再后来就是一名实习医生边问边写病历，接着就是等待化验结果，大概一个多小时后主治医生出现，一个和气的白人医生微笑着告诉我：你一切都好，未见异常。
我和老公上午十点钟到医院，下午一点钟回家，历时三小时，检查了体温，血压，心电图，抽了三管血化验，结论是一切正常。说实在的，我不太相信他的结论，但是通过这一上午的折腾，身体不适竟然消失。NHS服务真的很好，就是太磨唧。
想说的是，我所享受的这一整套的服务和检查，一分钱没花。
我老公是英国人，他的一个哥哥做了两个眼睛白内障手术，姐姐做了心脏支架，全部是免费。竟然有人怀疑免费医疗的真实性，真是觉得无语。
我2019年圣诞节早上腹痛，因为家庭团聚忍着没去医院，第二天boxingday下午4点痛的脸白冒汗直接去了急诊。我对NHS的医护人员心怀感谢和尊敬，真的照顾很贴心周到暖心，不想去抬杠免费还是每个月交insurance 等，我爱祖国也爱英国，这2种爱是不冲突的。春风十里，不如有你，感恩感谢！
@柯林森森
之前住在威尔士看病、拿药都不用花钱。后搬到了英格兰看病是不花钱，但开的药是要自己付钱的。
@Cally Zhou
我就是住在伦敦的，曾经因为生孩子住过两次院，NHS的服务真的很好，作者并没有吹，反正跟我的经历差不多，医生和护士，还有生孩子时候的助产士，都很细心。
说真的，我也不知道为什么那么多人会吐槽！除非是一些他们认为不是很严重的病，不然的话都会很快安排上，而且我们这一区的GP，一般早上打电话，说是urgent的，下午就可以看了。
@猴给力
之前住在卡迪夫的时候我对象住院，病情严重了说转重症就转了重症，旁边一直有护士或者护工陪着，医生每小时来一次。由于是心脏问题，等病情稍微稳定了就直升机直接转到了外伦敦一个心脏专科医院。每天两个护工倒班，24小时陪床，医生早中晚各来一次，护士隔两个小时来一次。医生看到我都会问我有没有什么医院可以帮到我的。当时真的被感动到了。
@徐松荣
亲身经历，在英两次手术。一次眼睛换角膜，一次肠息肉割除，所有一切都免费（包括吃）照顾非常之周到，感动得只想流泪
@段芳梅
看到留言说旅游签证看病是收费的，可是我们在2020年3-9月份在英国滞留期间，我老公看病就是全部免费的，他是老年基础病：高血压糖尿病，去看病开药全部免费，又有一次看眼睛和耳朵后拿药，也是全程免费。看病地点：爱丁堡。
英国看病全程免费，服务很周到，居然问我们需要不需要翻译，全然不像国内医院看病那样冰冷。在英国的看病经历，令我们很感动
@Pu Ye
我在英国做过一次穿刺，医生在做的时候，护士在旁边一直握着我的手安慰我说不要紧的很快就完了。这些细节挺温暖人心的。
@路宽教育
nhs的员工配得上天使的称号
我之前眼睛看急诊，需要做手术，第二天就安排了。要是真严重，还是相信nhs的医德。gp就不好说了
@孙思猫
第一次深度了解NHS是读博时同学在苏格兰小岛上被逆向行驶的外国游人严重车祸，全身多处骨折手臂粉碎性骨折200多片。
她被直升飞机直接送到格拉斯哥医院抢救，一年多内阶段性多次大手术。
我去探望时是她刚出ICU，跟她妈妈和姨，一起在门外等候探望时间。探望时间到了护士来请我们进去，虽然伤的很严重但是很干净，据说护士每天帮她洗澡编头发打理好了见家人。
我询问为何不是家人陪护，他们说护士护师经过专业训练，更适合帮助重病患者处理伤口，万一有问题能紧急应对。
更重要的是保护病人尊严，在家人面前也不必暴露身体隐私。
同学康复过程漫长，但最终康复很好，生活完全正常，只是一只手手腕不如从前灵活。
完全免费，很贴心的照顾
@小斋
2019年最后一天做了个小手术，被象贵宾一样照顾着，那种感觉太好，不知道为什么会有传闻说英国看病贵，看病难这一说法？
@海鹰
丫头初到英国自驾考察了几个城市，最终选择在布村落户，实践证明是对的，还没有看过病做过一次妇检（免费的），医生的体贴和呵护，令她很感动，外孙打过疫苗（真正的进口的，不用再担心假冒的了），补过牙，做过体检，全都是免费的，且环境好，态度好
当家里的老人得了大病重病的时候，你就知道哪里好了。没钱就不给治，就停药。卖房，丢工作守在亲人身边，最后人财两空，感觉都是自己的错，如果去个更好的医院，没准就能活着回家了……那种负罪感伴随一生。
在英国，缴税很高，但是没有后顾之忧，不论穷人富人都不用担心医药费的问题。孩子，老人，单亲妈妈，失业在家领福利的，都可以得到同样的关爱。真希望中国医疗改革一下，全民免费医疗，生病的穷人都能得到救治，养老是不是就没那么难了。现在的独生子女多不容易，要照顾老人孩子，还要工作。还有，英国医院是不需要家属看护的。所以不用担心天天在医院陪着，丢了工作。
别小看NHS，真的解放了病人的家属。生病的人也没有金钱的负担，不用为未来担忧。就看这两点，那些不够完美的地方都可以接受了。
@My G
其实在英国花五十磅每月买一个私立医疗保险其实很划算的。NHS服务已经比国内三甲好一大截了，私立医疗更上一层。
@CharlesZ
说个111 online的用户体验，4月全国封锁时闲的换了一种水牙线，结果牙龈各种出血，火速打开111网站登记自己的情况，等了十几二十分钟牙医打来电话问具体情况，一开口就安慰我，虽说现在牙医诊所都关了但是紧急情况还是可以处理的不必太担心，接着就远程电话诊疗了，牙医判断就是到日子该洗牙了，等封锁结束洗牙就好当下拿盐水漱口就得了
@老孙
我应该是最有发言权的，从2016-2020年4年间，我陪我老公进进出出英国的医院上百次，住院也有几十次，动手术2次，作者说的没错，我老公还有营养师，心理医生等，住院没有花费一分钱，因为他不能进食，所有的insure都是NHS供应，每个月一次很准时！
@小p
原来作者在Bristol！我原来也在，去过Bristol跟伦敦的nhs，真的检查看医生一分钱都不用，而且感觉对患者都很好，抽血也是没什么痛感的。医生会根据病人情况决定要不要做什么检查，虽然不是急病检查可能预约慢点，但到实际医生好人护士人都好好。
平时预约可能几个月，如果怀疑是癌症肿瘤的话检查预约最快会两三个礼拜，看过好几次医生去过好几个医院，自身体验还是蛮不错的。
@A 小黄Buy英澳日 不接急单
本人在英国产检，生娃！！服务真的不要太好！！！医生护士很暖心！急诊我也去过几次，有时候多人确实要排队！重点是免费！免费！免费！！[捂脸]我想起我以前国内看病，医生护士太严厉了，记忆犹新他们会骂人
我觉得没有亲身体验就没有发言权。我本人也在公立医院住院3个星期. 感觉真心不错. 医院一顿三餐，吃喝拉撒照顾无微不至. 肝囊肿本来要手术的，但医生很谨慎，先药物治疗，发现有疗效囊肿在缩小，所以取消了手术，我当时已经推到手术室了，医生再发现囊肿缩小的情况电话咨询了其他几个专家决定不做手术. 能不做手术就不做手术. 因为手术带来的后遗症更糟.
后来回到家，医院还安排了社区护士一日三次上门测量血压啊等健康指数. 两个月后肝囊肿完全消失. 真心谢谢NHS. 所有一切都免费. 国内估计早就推你上手术台了. 因为手术利润更高. 这一来一去没个10万你出不了医院. 我本人在另外一家Trust级别的大医院做高级数据分析师，NHS内部如何确保质量的措施有很多. 是真心不错的. 现在这个紧要关头，我们应该保护好NHS. 使他能为更多人服务
@Emily慧敏
我先生2019年10月尿道感染去看急症，在NHS医院留院观察住了三天，医生，护士及至送茶和咖啡的大妈，他们的服务态度和认真工作真是令人感动和敬佩，我们盛赞英国的NHS
服务好 但效率低
@艳
亲身体会了nhs,别的不多说，也别喷，真的就是人文关怀确实处处都在，哪怕住院，哪怕做手术，人家首先告知你一句放心，你不用付钱，进去vip待遇，确实如此，有些检查等待时间是很长，没办法，
@允执中和
NHS医疗水平确实不错，就是等不到…[Hurt]生个病要预约，等到自愈。去walk in emergency，排队靠运气，各种劝退。关键时刻还是正规的私人医保医院靠得住。
@ Justin Jia
急症当然是这样，英国nhs救命当然是可以的，但不是急症的就等着吧，罪是少受不了的。我从印度出差回来肝脓肿，烧了一个月，英国这边直到我自己退烧才确诊。然后开了六周的阿莫西林。我完全是靠抵抗力自愈的。
@ Miao
NHS预约等待时间较长是事实，但是一旦去了医院，他们的服务是非常好的，非常人性化，有的时候只是我们不理解他们的处理方式。医院的医生和护士都很热情，有困难他们都会帮忙解决，还会安慰病人和家属。看病不花钱，不管多贵的药，他们都会给病人用，不用担心没钱看病。
@ shanshan
坐标曼城，最近因为疫情进医院看病的人确实少，上周预约刚去做了个x光基本没怎么等待，犹记得上一次做要等一个小时多即使是约好的时间；但是前年室友肚子突然疼到走不动，去医院急诊整整等了四个小时才有人接待，然后进去又四个小时就抽了管血，八个小时过去了室友的肚子已经不疼了；然后房东在剑桥突发阑尾炎，挂急诊等了整整24个小时才被收进去，nhs确实效率低，被那么多人吐槽也是事实，不能这样以偏概全
@ Zhiying
服务好是因为英国人少，我手术排了大半年了，还在排队中，一点音讯都没有，能急死人。国内人多，但看病效率高，想看能看上。
@涉外婚介留学劳务欧美签证移民
我老公是英国人，他也会吐槽英国有病排号半年极慢。
保命靠自己
@一笑
从速度上看，英国的急症很像国内的一般门诊，曾见到一个浑身挂彩满脸是血的大汉，在护士那里登记后等啊等，就是等不到医护来处理。还记得李光耀老婆中风大晚上在伦敦医院的急诊室干等几个小时硬是得不到处理，后来没办法动用外交关系才找来医生。免费，但忒慢。
@何士杰（Jack He）
没有危机到生命或者只是一般的疼痛急诊只是稍微的给你检查一下给你吃一些止痛药然后让你回去找GP再慢慢看，这一慢慢看可能要拖几个月甚至一年才能真正看到问题所在的病因确诊然后继续等预约有得一两个月。
总结一个字就是“等”，还有如果没有合法身份或者难民身份的话医院会给你做初步的检查然后寄账单给你让你给完钱才能继续看病而且还真不便宜最少都一两百甚至上千磅
坐标牛津
怀孕13周开始出血，出了两天感觉不太好就打电话联系midwife，然后她让我联系111，然后111又让我联系注册的Gp，然后我的Gp又转给一个女医生，每个人都问了十多分钟的症状，最后跟我说在家观察吧，如果变严重了再打给她。
就这样又流了两天变多了也变更红了，打过去那个电话自动回复说我们过几天会给你回电话，然后就挂断了。
到现在已经流了一周多了，流啊流的也就习惯了。就等着下周的第一次B超了。
我几年前看个眼睛发炎 ER等了4个小时 然后医生说隔天早上去专科看。这还不够糟吗？
18年那会有一个月吧心跳经常过快，有时有刺痛感。看了GP说联系医院专科看看。你猜多久后去看得专科？2个多月后看得。给我一个测心跳的小机器让我拿回家睡觉时检测。检测结果有几个星期才收到。你说这要是真的是很严重的病可怎么办？
@Yvonne Zhu
理解在这儿住久的人对英国的热爱和维护，但讲真看病在这儿不花钱我相信但看病速度真不敢恭维。我一个朋友讲她的英国本地朋友有一次手摔骨折了去看病，从预约到看上折腾好几个月，骨头都长上了才轮到安排手术。本以为不用做了，但医生发现长上的骨头是歪的还得敲了再接一遍。
我没有英国看病经历，但在美国波士顿有。经历也是一言难尽。本来就是poison Ivey 导致皮肤过敏，胳膊起了很多水泡，挂了急诊，花了很长时间和好几个护士说了病情做了各种登记，最后医生说我这种情况很罕见，叫来一堆实习生来参观，态度很好但看的真的很慢，去了好几趟医院，到最后我发现给我开的就是激素药膏涂抹，就这个过敏折腾了快一个月才好。
花费2000多美元（那次我没买临时医保）回国半年后还有将近1000美元的账单追过来。这要在国内，医生看一眼就能对症下药，他们的临床经验多啊。
必须说，凡事都有两面，没有哪个医疗系统是完美的，都是各有取舍。国内医疗看病难还是因为人口基数太大，大家又都习惯不论大小病都跑大医院去看，再加上一些医药利益冲突的弊端，的确造成有重病或长年生病的底层的老百姓看病贵看病难的问题。但这并不代表国内的医疗体系就是没有一点优点的糟柏。就事论事最公正，不要为了捧一个就任意贬损另一个。
@小苑子
为什么我腰痛到呼吸都是痛的时候。看急诊，医生叫我做了几个伸展运动回家吃止痛药的？还有一次，我的隐形眼镜找不到了，怀疑在眼球里。护士检查了半天，说没事。我第二天睡觉发现，原来真的在眼睛里面。
@加护岛県王子
一定是假的 新闻联播都说外国免费医疗形同虚设
@ Hello Ling
话说回来，NHS的服务是很赞的，但是医疗水平怎样就难说了，普通的病没问题，看疑难杂症很可能不如国内，毕竟医学是经验学科，没有大量的病人来作为经验积累的基础，医生的水平要提高可不太容易。
@ Stella 
NHS真不是一般的乱。医护临床水平不敢恭维，跟国内护士差的不是一星半点儿，但你要说他们态度好，那我没话说。如果你是急诊，你是病危，那抢救这一环节英国NHS我是认可的，要是作为公共医疗卫生保健，那这里不是差，是很差。要是不是急重症，你真的可以等到花儿都谢了！
@^ - ^miduo
我认为慢的很呐，
我朋友圣诞节前就是阑尾炎，那天是个周六上午上班前就开始疼了，直到晚上九点开始吐了没办法回家了，不知道是什么原因还以为回家休息一下就好了，直到晚上十一点半了实在受不了了去了医院的急诊，
因为疫情只有一个医院可以看急诊，可是到了医院等了四个多小时才开始检查，血尿啥的都检查了说没事儿一切正常，开了止痛药让回家了，到家都是第二天早上六点了，中间的过程我朋友一直都是腹痛的厉害，回家吃药休息以为能好，可是疼痛根本停不下来，直到中午十二点了已经疼的浑身发抖了，直冒汗，
没办法打了急救车，等了一个小时不来，再打电话说太忙了，能不能自己想办法来医院啊？朋友的朋友才把他送到医院，到了医院刚下车搁家吃药喝的水就喷吐出来了，到了医院都这样了还是等、等、等，等到晚上八点了才看上，医生还是不紧不慢的，后来朋友提醒医生说怀疑自己是阑尾炎，这才又开始一顿检查，检查完了说是阑尾炎要马上手术，可是这个手术不知道为什么等到第三天的早上六点才做，做完手术住院了十天才出的院，天天要抽血检查，刀口特别大，一般阑尾炎手术术后都会很快出院回家的，他的指标一直说不合格，后来朋友的朋友是个专业翻译他去医院追问医生是不是阑尾炎穿孔了，那时候医生才说是阑尾炎严重了穿孔了，造成腹腔感染了，
如果第一天进急诊的时候没有误诊就不至于造成穿孔，再加上这三天在医院这个等啊不得不感慨英国这个医疗免费你就真的靠不起！
@轩辕星
大家吐槽的是一般性诊疗 看全科医生那种 要预约 可能会排很久 这是事实 而文中提到的是急诊 完全是两套系统 满足条件的能安排当然是尽快 否则人都挂了
。
至于说费用 NHS fee在签证时候都交了 还在不断涨 也不能说是免费吧 至于短期访问签的话 一般诊疗NHS网站上说明是要按150%标准收费的 就算是急诊 也只是部分项目免费 虽然出于人道主义会先提供治疗 但账单都会随后寄到的 不付的话 估计以后签证就别想了
@蜜运中的牛人
上税的人交了这么多税，才让你得到免费的治疗否则就是3-4万英镑的医疗费。很奇怪。大概平常不交税才会觉得是免费。
@XUEQI-YUAN
哈哈哈哈，我自己去过两次，一次因为湿疹，一次因为感冒，态度很烂，然后华裔医生看不起华人，还有我的中东室友，腿摔了一下扭了，在里面拖了一整晚第二天才给他看，完事1个多月也没好，腿还肿着，逼得他自己坐飞机回中东看了，我也是感觉他挺牛逼的。
另外我还去看过私人的中医，reeeeeal贵，看一次800人命币，配药一周的一瓶不知名的粉500块，然后处方单你是不能看的[翻白眼][裂开]
@King James Z. Lee
我约学校的GP为什么都要提前十四天呢，请问楼上怎么越到当天的。又一次腹痛去切尔西和威斯敏斯特医院也劝退了，肛裂GP给的refer医院也是我和G P一起催了n次才挂上号。我只能说楼上太幸运了。
@小一在英国
我有一次在英国肚子疼、恶心，疼的脸都白了，英国医生说我脸色不好，让我去验血，抽完血，从晚上十点等到天儿都亮了结果还没出来，护士都换班了，天儿亮了告诉我验血的机器坏了。我又等了好长时间，验血结果出来了，开了药回家了，还好没啥事儿
@匿名
去过NHS两次，先预约等了一周左右，看诊-开药-治疗全都免费. 朋友英国人，有段时间失业，在私立医院做了个手术到后面的复诊也全都免费. 去年在国内去做某科的检查，我都说明了只要检查哪两项，医生偏偏给我把其他项的也勾了，美名其曰“都检查全了比较好”，彷佛让人无法反驳好像也有道理的样子…
最后原本只需要检查2项的200多，我检查了全项付费1300多…呵呵呵
@我的天
02-08年在在英国，去过三次医院，第一次陪朋友去，等了四个小时，最后他阑尾炎快穿孔了，如果及时救治应该不用动手术。
第二次是自己去，等了三个小时，发烧，因为自己不停的喝水，三个小时后已经自动退烧了。第三次比较搞笑，是在海德公园喂松鼠，结果松鼠爬我手时抓的我鲜血直流，步行去了医院，护士一边登记一边给了我一团碘酒棉止血（自助），等了三个小时，吃了防止狂犬病的药（是的，英国是吃的不是打针），又开了后续多次服用的药（我理解是跟打狂犬疫苗要多次一样）。
18年去西澳的Perth，自费看病，当地老外朋友开车，送我去了公立医院，路程大约45分钟车程，我问他为什么去这家医院，他说因为便宜（实际上花了500澳元），主要症状是腹痛及呕吐，等了两个小时见到医生，很仔细也很nice，检查很全面。
@TONY IAN
我觉得要换个角度去分析， NHS不是真的“免费”的， 而是从大家支付的税金中抵扣的，这个税金， 少则每月300GBP， 多则每月800GBP， 留学生不交税， 每年交几百；收费与效能不行正比， 私人保险， 每个月200GBP， 已经十分好到了。
事物都有两面性
英国国民也是先要从薪水中扣除各种税费的，国内医保也是按工资收入比例缴费的，报销比例是先个人账户再按年龄段不同比例50-90%不等扣除的，肿瘤和尿毒症等大病有大病医保的。先要了解各国国家的医保政策再讨论；其次看各国国家医生的待遇再讨论。
我几年前在伦敦金融城三踝骨折被送进最近的公立A&E。情况非常严重，看得还算及时。当时是6个人一个大房间，中间帐子隔开小单间。设备都很好。但是，5个室友里面有3个是赖在NHS不走的，其中一位难民直接被保安拽出去，另一位女孩孕吐但被男友抛弃没地方去假装自己有病结果最后也被叫走了。
由于这些人的存在，护士们态度相当冷漠。到点挨个催着走，生怕有人赖在病房不走。吃的非常差，差到我怀疑人生。
手术之后后续服务也非常非常的差。首先，预约不到能按时提供服务的康复师，再者，回访预约相当麻烦，时间上冲突，我打了无数电话才能改约上的时间。术后检查回访照片什么的也相当撩草。最重要的是，手术记录和照片，如果想要一份记录的话，先把电话打穿，好不容易答应寄过来，足等了4个月才拿到。而且，NHS 医生不给把骨钉取出，说留下不影响。
后来因为有私人医疗保险转到伦敦桥医院看，简直天壤之别。效率非常高，什么检查都基本当天出结果，要记录也很爽快。在私立做了第二次手术把骨钉全部取出，术后康复也一直跟进。单人病房，高水准配餐，非常满意。
总结就是，急救好像只能送NHS，就看你当时附近的医院怎样了。有资源的时候看病可能还行，但其他服务就可能差强人意。
不是特别急症，我的经验是当地GP症所你得找到真靠谱的GP然后尽量锁定。GP之间水平之差不是一点半点。有些感觉还不及我5分钟google出来的医学知识。
最为稳妥，还是给自己买私人医疗保险。
其实怀疑写文章的分不清护士（nurse）和护理员（carer），别给国内的同行们假印象。因为我去的急诊真达不到一个床位一个医生一个护士的程度，不过病人根本没机会知道。
我们进急诊上班早上8点交接班时看具体的急诊分区，在Major chair，1个护士带2个护理员负责3个床位。第一次进是7月4日英国酒吧开放那天，我带的护理员一个是大学一年级医学生一个是印度护士没英国注册证，所以他们基本啥都会。
1医生一般负责5个床位左右。然后有人总负责，哪里需要协助，比如4小时的急诊限时要到需要协助立马会派人过去帮忙。
作为护士在英国NHS工作的我应该最有发言权了吧？每个人去医院的感受不同是因为你所在的地区和你当天医护人员比例不同而不同。
@ Shirley
快慢，看病情和医疗资源。在伦敦，反复肚子疼（不严重）看了GP，然后在分到专科医生，然后排期做CT，排了好几个月，中间回国我还跟医院还改期了一次，回来又排好几个月，CT才拍成。
后来咳嗽，在牛津见GP，GP给开了拍X光片，第二天就去医院拍片了，特别快，后来还是牛津，胃疼，要做胃镜，也是很快就见了专科医生、做胃镜。
急诊是很快。普通生病取决于你住的地方的GP的规模如何，注册人数多不多。伦敦的某些地区是比较慢，因为人多。一般英国大学的GP规模和质量都不错。基本上能约到当天的医生。
办签证的时候是需要交surcharge，但是如果你拿了永居或者入了籍可能就不用交了。我来英国后，一些小毛病都治好了。这边有很多好使的药，国内也没引进，而且也不是新药，国外上市很多年了，不知为何不引进一下。处方药管理很严格，医生开的处方，一张9镑，但是药无论便宜还是贵都不收钱，且只有英格兰收9镑处方费，这点其实不太喜欢。
每种病都有相应治疗策略，可以去NHS官网查，写的都很细。这边也没有所谓的专家神医，也没有被神化的院研药，也不兴给医生塞红包。国内对于普通城市和大城市的人来说看病其实不难，但对于稍微偏远一些的地方，可能相对较难。如果让我选，我更喜欢NHS，至少我看了医生用了药，病都好了，也不用去抢着挂号，无论服务还是治疗效果，都很满意。
在国内我是没体验过报销90%的医疗，我在重庆上学那会儿最多报销55%，而且还要准备一大堆材料，更重要的是，并不是每个医生的治疗策略都有效，钱花了药吃了，病没好。
中国人口基数大，与英国国情不同。各自现有的医疗体系，就算是当下各国能提供给百姓最好的服务了。在个人体验上可以比较一下，但是在国家角度没有可比性，因为不在同一个语境，各自在各自的国情下，已经是最优选择了。
希望新的一年里无论你在英国还是中国，都健健康康，善待世界。
@云外天香
尊重不同声音是文明。
客观冷静分析是智慧。
夲无完美，互相借鉴，取长补短，才会和谐共生
大叔有话说
关于英国NHS的吐槽和体验，实在是太多太多，各有各的说法，2年前曾经录过一个视频，放在下面，供大家参考大叔的个人体验。
总结下我对英国NHS医疗体系的几个想法和观点，供大家参考：
英国的NHS整体来看是世界上最“社会主义”的体系；特别是对于已经固话的英国社会阶层而言，很大程度上保护了弱势群体。
每个人的体验不一样，很大程度上是由于大家的居住地所决定的。不同的地区，人均能够享受医疗设施的程度是不一样的。简单来说，你在RICHMAND 的医院设施及服务一定比WALTHAMSTOW的要好。不要问我为什么知道，说多了都是泪。
总体来说，英国是一个比较讲究“政治正确”的国家，换句话说，对于普通老百姓而言，相对比较公平。你不需要认识院长，不需要认识主任也能够看上病，紧急情况的程度，永远是医院第一优先考虑的因素。
从个人经验上来看，定居英国19年，去过大概不超过10次医院，总体感觉还是不错的，只是刚来的时候不太习惯。
例如：
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生完孩子直接让产妇去洗澡，夏天，冷水；
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孩子发烧不给吃药，不给打针，直接拿电风扇吹；
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当年看一个手癣，用时2年，辗转3个医院，最后每周被要求抽血就监控药物对身体的副作用。
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在不同的地区，享受到的不同的医院服务质量确实是不一样的。简单来说，这个地方要是房价比较贵，人均密度一定低，医院的服务体系相对更加完善。
- 本文来源：微信公众号“英伦大叔”