第一次AUDI不懂请教,关于服务问题

以前一直开其他品牌的汽车,汽车一般每年都会提醒你去汽车行做一次服务。19年3月更换了新的AUDI A3,里程不多每年就有6000英里。后来,到了20年10月,车子提醒我要做服务,去汽车行做了服务,买了一个3年的服务包,结果车子在2月份又要求了服务。车行说要70英镑换刹车油,我就问一下,这服务包不是全包的吗?对方立刻改口说这次免费了。车行是我们当地的4S站点,这项服务是由AUDI购买的,可以用于其他AUDI4S店。

  • 我的问题是,这辆车几个月就为什麽要服务一次,现在有疫情车行不提供接送服务,去一趟很麻烦。
  • 购买服务包就是省心,干嘛要收费换刹车油,我问了又免费。
  • 汽车刚刚满2岁就做了两次服务,是不是我这个服务包就没了?

感觉AUDI有点坑人。

你买保养的时候就应该问好,看你一次买了好几年的保养,车辆每次保养牵扯的东西不一样,比如奔驰有A1、B2等保养,价格差了一倍,他给你文件看了吗?各种液体的更换添加都应该包含在价格里了,每次保养又更换的不一样,坑很多

说句实话,真的没有仔细看文件。买服务包就是为省心,其实我知道想服务包肯定不是最省钱的方法,我的想法是我花钱买一个省心。之前开其他牌子都没有出过这样的问题。一般车行的三年的服务包是全包的。现在AUDI给我的感觉出了钱还不省心。

audi 很好的,你解释清楚就行,不用担心

感觉没有这么简单,现在这些公司都是电脑系统,打电话去预约的时候报出车牌他们就知道我有这个服务包,预约的时候也告诉我本次服务免费。我也问了刚服务过咋又服务了,结果就是含糊其辞回答。我问想收我钱的人服务包的事情,他知道我有然后又是含糊其辞的告诉我这个是要收费的,然后又说这次免费。其实收钱也就是100英镑的小事付了也不会破产,但是我对品牌印象十分差,因为做事不透明。一个新车里程数不高(才开了7000英里)经常要求各种检修一点不省心。

还有就是去年车子送去服务,工人把帽子遗忘在副驾位子上。其实小事一桩,关键是车行搞出花样说因为新冠交付之前全车消毒并由专人检查,还给了我一个表格我一看座椅那一栏打了一个勾。原来就是走个形式的。

用德国车 要求车主比较懂车才好。
保养零件,要车主自己非常了解才行。否则dealer说啥就是啥,车主就会多花钱

车行4s店里走形式那是一定的了。负责任的人有,但是绝不是普遍,其实像这种大型正规店和街边小店没什么区别,就看你幸运不幸运,反正我去年去做service的时候,到店就show 给他们看check book,还放到副驾座位上,提醒别忘盖戳。去提车的时候,销售也是跟我说全弄好了,book上也盖戳了。交完钱,我进车里一瞬间就发现好像本子的位置都没动过,打开本子一看,根本就没盖戳,还是我拿本子回去找他们,他们才盖戳的。

甚么时候了,还开Audi,或许MINICOOPER 是不错的选择。

奥迪没开过,但是我的宝马新车第二年才做一次服务或者是开了一万四才需要做服务。我觉得新车才6000不应该会需要服务啊,肯定是你的车有问题了。

买service plan,每个月扣一点钱到dealer的账户上,其实做服务就是从这个账户中扣钱的,如果车卖掉,dealer会计算一下是否还有钱,如果还有剩余就退款。