租van时被要求赔偿 并强行扣钱(credit card) 请教该怎么处理

上周在曼城找了个当地的van rental公司,网上评分很不错还有几间分店,就没多想去签字交钱领车,然后用车也很小心。直到还车的早晨,开车进入车场大门的时候,车刮到了侧面的建筑。

主要因为车场的大门通道很窄只有勉强一辆车多一点的宽度,进门拐早了,车侧面的panel被墙角挤到有些凹陷,两个panel均有刮蹭。老板当场要了£1000,因为领车签字的条款有£1000 excess 的小字(一千镑以内的damage要自付)

因为自己对修车的费用没有概念,听到一千镑很懵,因为车本身已经有很多刮蹭,轮框也锈了,为什么17年的旧车要赔这么多。所以表示愿意赔偿,但要求老板先提供修车invoice。但老板态度很差,一再要求当场付钱,然后就自行扣了我的信用卡。

第一次租车遇到这个情况,我觉得没有提供任何说明直接扣款的行为不能接受,请问我该怎么办,要通知银行冻结这笔转账吗

英国修车人工不便宜,一点小凹痕迹 钣金+喷漆 都要500多镑,既然剐蹭了2个panel 如果按照原厂标准修,1000镑都未必够。 而且还影响修理期间的运营损失。 你要人家提供invoice 人家提供也没问题,上面数字金额也是随便搞 只要别太离谱。 人家车新旧和大门宽窄 与你本次造成的损害没有直接联系。
以后吃一堑长一智,可以提前花小钱 另买保险cover 这个 excess

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应该维修在600-800顶多了

小剐蹭200打住,不知道你说的到底多严重,合同也有,怕是如果你要终止过钱的话人家找你麻烦,算是花钱买教训吧!以上是我个人观点

一般有事故, EXCESS全部都扣了。 因为按照保险公司的修一次, 1000肯定不够。

当时你应该在续租一天, 然后自己找个便宜地方弄一下, 可能不会到1000磅, 但是500磅也不一定够, 再加上你多租的1-2天, 也不会便宜

大概状况是这样,车是标志boxer.

嗯,全当花钱买个教训吧,这钱你肯定要花了,其实我知道他们收了你的钱估计也很难去修的,下次开车注意点

这刮的挺严重的。曾经的剐蹭不代表你可以随意剐蹭啊,而且你也不知道别人有没有赔钱。租车的时候你可以买一个excess的保险,excess都是保险付。你已经无法阻止付款了如果是信用卡的话,你给银行打电话说没许可这笔支付是fraud,银行会立刻把这钱还给你到你账面上,他们去调查,车场有你签字文件和照片,一两个月后你还会被要求归还这笔钱给银行。

我有台两年的大众拔噻特运动版,后尾被围追换bumper boot lid。账单£6500,那车子当时的市价才£11k.后来trade in £9.5k
修车很贵的

VAN的 EXCESS一般是 1250镑-1500镑现在,你那个1000其实很低了。
你自己没买过车保险吗? EXCESS意思是你车出事故,不管大小,只要一经由保险公司就一定要扣这个钱,后面事情保险公司去搞定修理,这个是索赔手续费。只要你需要报保险,就一定要交这个钱。所有如果是私人事故,一般也就250-500左右,大家一般会看维修会不会少过这个,可以试着私了自己掏腰包陪对方。当然对方可以不同意私了的,那你也没办法,否则搞到警察来报保险公司就没得跑了。 你这个对方是公家公司,根本不可能跟你私了,所以没办法你这个1000是跑不了的。前面有人说了你可以自己偷偷多租几天自己去维修然后,但是现在晚了人家公司已经知道了,况且你这个普通维修也不会少于500镑,如果正规厂家维修,几千镑都有可能。自认倒霉了只能,下次小心当上次课了。

别折腾了,真的去修差不多也要500-1000了。不过,租车公司大概率不会修的。就这么放着了。你如果真较真,非要去起诉或者找律师或者找信用卡公司要求对方修车发票,他们就估计会走保险,走保险100%肯定不止1000的。下次开车小心点吧。

租van,千万别去salford van hire,有点问题他们非常黑。我上次差点被他们黑了。租车,别去eurocar。还车的时候会百般刁难。

看你照片,你这个已经不只是剐蹭了,已经有凹痕了,修起来肯定不便宜,你自己去找local的便宜的修可能都得大几百,更何况这种租车公司,能给这种租车公司修的厂家报价至少得翻倍。你只能吸取教训,下次要不然提前再买保险,要不然就多租一天出去修好了再还回去。

这个excess1000都是合同里写的,按理说是要去报保险公司进行维修才会产生这个费用,道理上你是占上风,但是谁都清楚,车行是不会真去报保险公司的,所以你看能不能跟他们协商一下便宜一点儿,拿出一副不便宜就跟他死磕的劲头,让他们必须把车修好再付款,但是说心里话,跟他们耗不起,如果他们不给你便宜,也只能认栽了,要不然你的时间和精力都比1000贵。车保险行业里的水太深,坑太多了。有的时候就是干瞪眼,使不上劲儿。

看起来不严重,真正到body shop复原就不好弄,喷漆很便宜,但是瘪进去再弄好挺麻烦的,估计1000镑打不住呢,多余的部分就走保险了

他们肯定不会拿去修的,但钱是肯定要扣你的。白纸黑字的合同,扣钱是跑不了的。

我的SUV,还没这么严重,就是轮眉被另一车蹭了一下,有一长MARK,后保险杠的边角有破,我自己联系修的,全换,实打实2200镑。幸亏对方保险公司支付。