求救,被Uswitch坑了,餐馆的Business gas被默认签了三年

USWITCH的business energy 默认跟一个叫Bionic的公司合作,巨坑!
第一年给的价格不错,签的时候他们会让你口头同意说当前合同到期后给你找新的报价,如果没有异议就会默认为接受。
结果该找新报价的时候,根本没收到新合同的邮件,没机会提出异议,他们就默认我接受了,给我签了三年
最可怕的是,standing charge £4/day,我主动打过去想找新报价的时候才发现。。

编辑:发现时已经过去了6个月。。早就过了反悔期,问题是我也没收到新合同没机会反悔。

求救几个问题

  1. 他们说我电话上同意了所以无从申诉,不知道怎么办才好

  2. 一个一人厨师的小餐馆外卖店,一年大概会用多少kWh gas? 我想看看自己大约亏多少。。

  3. 我现在是房东,如果我把店面租给别人,能相当于我不做了然后取消gas吗?成为别人的店就让别人去重新找gas supplier 了。。

救我。。

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一般不是都有cooling off period 14天内你应该可以改主意的啊?

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他们1月份就暗戳戳的给我签了,我今天才发现!而且是一个sales说漏嘴才发现的。早没有cool off period了。。
再具体说一下,就是我上个月就联系过更新合同的部门说要问新报价,然后他们就很奇怪的一直拖着不谈,这次我假装新客户被接到了 sales的部门对方才说诶你这不是签好了吗。。

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你是使用你的公司和他们签的合同吗?如果是的话,你把公司破产关闭,重新注册一个新的公司?

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不是,我就用自己名字签的,没有公司,就sole trader

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被sky用同样的手法坑过两年,多花了1000镑

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直接写信告诉他们你没有同意这个合约, 也没有实际签名。 然后取消Direct debit. 完事。。简单粗暴。他们知道亏也不拿你怎么样。

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这样做会不会他们把case卖给催债公司?如果这样的话能给你烦死

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肯定是这个套路。

‘结果该找新报价的时候,根本没收到新合同的邮件,没机会提出异议,他们就默认我接受了,给我签了三年’

这是欺诈,让对方提供发送邮件的证据。 关于能源问题这种issue 你先联系供应商,走正式投诉流程,拿到final结果
然后找ombudsman

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谢谢,今天和被签约的供应商说明了一下情况,他们也会帮我看看,然后跟Citizen Advice也联系一下。。

有人知道小餐馆一般会用掉多少kWh的gas吗:pleading_face:

水真深。