要打官司了可能....

找的英国人做厨房,厨房做完了,我也按时付款了。
没想到的是他又发来一个invoice,说是额外的材料费和人工费!我不同意,他说要take to court

首先,做之前我把设计图/平面图发给他了,他根据图的设计,然后来了现场看了,最后又来一次确认所有细节,然后报价我接受了—跟他邮件说了不能有隐藏费用了,他同意。

现在所有工作做完了,他说还有额外的材料和人工费!我说你看图纸了,又来了两次确认了,说好不能有隐藏的费用,怎么现在又提出来了呢?
他说他给的报价是estimate, 不是quote。estimate是可以变的。。。
我说你这不是玩文字游戏吗?
estimate接受了就跟quote 一样,都是报价,不是说你给的东西你自己叫estimate你就可以随便改变价格的!

其次,做的东西到底有没有需要额外加钱的。我可以给大家看一下他加的价格:
1,窗台,就那么屁大点地方贴瓷砖,他说窗台不平,他贴瓷砖需要找平。。。
家里做过装修的都知道,哪怕墙面那么大的地方,如果要贴瓷砖不平的话,贴瓷砖的工人都要找平再贴的,都有找平尺用的。厨房窗台那么大点的地方,不平能有多不平?他贴瓷砖找平也要额外收钱??这不是他的贴瓷砖本身的工作吗?!
2,早餐台,一面是弯的。这个每个厨房的早餐台一面都需要处理的,这个也是早餐台一个部分,到他这里怎么又得额外收费了呢?他的报价也是包括早餐台的啊!
3, 另外就是一个在冰箱柜门上面的一个小小柜子和冰箱之间他安了一个合叶。但就这个合叶也是因为他把那个小小柜子和冰箱门之间空隙安大了,所以没有办法变小,只能安一个合叶才能 把柜子打开。就这一个小小合叶他也额外要钱!?问题是,这个合叶是因为他安装的空隙太大导致的一个解决办法啊!

最后,即使上面他提出的这三点,他也从来没有跟我说过要钱的!没有提前说过,做的过程也没有说过,只有在全部干完了才发来invoice!
这个别说这三点没有道理,就算有道理也应该提前说啊!

另外还有他说的材料费,也是无中生有!比如说,他按的柜子和柜子之间缝隙太大了,从外面都能看到里面木板的木头颜色了!跟他说,他说不能弄了,只能用颜色涂上,好吧,我接受了。现在看invoice他竟然收了我什么colorfill染色用的!again,他的错误他去弥补,但他把这个钱也要算在我头上?!
还有其它几个零件,他都是从来没有跟我说过的!都写上去了!
总共200多镑。
我跟他说要receipt,他也没回。
我跟他说那三点labour的不合理,他也不解释。
就强调estimate跟quote不一样,estimate是可以变的。。。。

不给就要take to court。

我有理,我不怕他。简直是无赖一样!

大家有没有跟builder有争执,没有付款给他们,builder要告的情况?

总共200镑,他要是告,我想我就跟他奉陪到底!
要不他以为我是软柿子可以随便要钱了!

大多数builder都这样,也没读过什么书。

以前也遇到过。开工前发邮件说明任何额外费用得先双方同意。后来多几百块钱坚决不付。

我觉得他们是吓唬你。有这时间他们还不如去多干一天活。

我觉得要不你就给了吧,为了一口气和200镑跟这些人争执没什么意义。他们知道你家在哪儿,起了争执对你来说不是好事,就当给小费了。再说站在他的角度也不是完全没有道理,你打官司也不是稳赢,人家有receipt,你有啥?浪费这些时间精力何必呢。一个厨房只多收你200镑零碎真的不多,特别是最近材料和人工费都涨了,就体谅下吧。

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估计干完你的活感觉价格偏低,就找借口再要点,我一般找人不是别人介绍的从来不用,他们素质高的真不多

这年头找好的builder跟找一个好的国家领导人差不多难。

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这话说的非常对,和这些人打交道越多,感受就越清晰。。。都是想能多弄点钱是点,少干一点是一点。

是的,200多镑不算多。是在不行你协商人工费减半或者不付,付材料钱。

我这个情况不光是没有提前说,问题是这200镑没有一点有道理的啊!

我知道会有同胞建议就付了吧,中国同胞都有多一事不如少一事的心态。我明白你说的。
但是我上面说的三点真的是无中生有的,那三点都是包括在价格内的。
他这个人非常的计较的,干的过程中经常脱口而出的话就是:要是这么做,我要收钱的;要是那样,我要收钱的。。。等等。都是按照他说的意思做的,所以就没有什么地方有额外付钱的了。

所以最后突然发来这么个invoice,要我怎么说服我自己付钱?
难道明知道他是乱要钱,就认了?
真的不是我性格的。

说的很对!接触各个工种的builder,确实都是一样的。。。
你猜的有道理,虽然不是价格偏低的原因,(总价是报价的三个人当中中间的那个)原因确实是他在找借口再要点。
因为他儿子做瓷砖,把一小面墙的瓷砖贴的像波浪起伏一样,所以让他给整好。再加上其它需要修正的地方很多,(这些他都认可的)所以他想找回来我觉得。
或者他原来就想好了最后要多要点钱,只是中间没有跟我说。

比喻的挺恰当!
确实是无赖太多了。。。。
心态都是能少干就少干,能多弄出钱就多弄出钱。。。
并不是拿多少钱干多少活。

你可以有一个折中settle的办法

就是给他30%,70镑,然后此事就此终结

否则奉陪到底。

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材料钱我要付什么啊?我问他要收据,他也不提供。他说的几样,从来没有跟我说过的。
人工费我三点都写出来了说都是在正常工作范围内的啊,为什么要付额外的钱。他也不回复这个。
就是说不付钱就要告我。

他只是强调:estimate可以变的,quote不变。问题是estimate变也得有道理的变啊!干活当中出现意外的活,需要处理,当然可以加钱。问题是上面提的三点没有是意外的啊!

你的方法我虽然觉得可行,但是他不会同意。
他是一个60岁的人吧,英国人说这种人在英语俚语里叫dinosaur,就是又老又倔的老头。他可能还觉得他有理,听不进去别人的话。

而且对钱特别在意,嘴里说过好几次了,要是这么做就要加钱;要是那样就要收费等等。
比如,厨房柜子的设计都是封顶的,到天蓬的,结果他都没有封,结果材料剩了好多板材,问他他说他的estimate里面没有报价封顶的,要封顶就要加钱。我说设计图你都看了,你要根据设计图安装啊。他没看明白可能,反正就是要做就要加钱。
好多这样的例子。。
他对钱特别看重,所以不会讲道理的。

Reporting to Trading Standards - Citizens Advice 如果真要杠下去,做好打算了那就直接report吧!毕竟这类cowboy builder真的很讨厌

像这种工人文化水平是很低的,我有一次看建房的论坛的时候,看到有人问盖房子的问题,英语写的烂得一塌糊涂,别人问他上过学吗?他说是在少管所上的。

他要是真告你,估计他损失比较大。你看看他的报价比市场价低还是高,如果低很多,那就给他200镑,也别让对方亏。如果,他本来报价就不低了,那就算了。

他的价格还好吧,三个报价的他是中间那个。
我觉得不是价格高低的事,哪怕他的价格最低,但是不该给也不应该给啊。
我也不想为这事费心,问题是:你或者大家要是碰到builder最后没有道理的问你要钱,你给不给?
我觉得英国人要是觉得没有道理不能说100% 但是绝大多数不会给的。
我们中国人可能都有息事宁人的思维,不少都觉得不多就给吧。
从来没有跟我提过,突然发来这个invoice,而且都没有道理,不给就要告你,不去解释具体的收费明细,就一句话:我给的是estimate,不是quote,estimate是可以变的。
变也要有道理啊!

现在是他要告我。
我觉得法官除了要看具体的收费明细,起码也会问:这些额外收费有提前跟你说过吗?
问题是他从来没有跟我提起过这几项收费,不管是材料还是人工。就是最后突然收费,换谁谁能接受??

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你也是不走运,赶上一个这么不省心的工人。