用过bark.com的朋友吗,可以分享一些经验吗

我家gutter有部分漏水,找了好多个guttering和roofring公司,都没人回复我们,我感觉是我们的工作太小了,别人觉得不想做,实在找不到人,我昨天在bark. com上填了一下需求,今天分别有三个人电话联系我,都自称他们是property maintenance copmany. 其中一个还在看了我照片后,发短信说286镑说replace a piece of gutter and bracket.
老公说怕是cowboy,想问问有经验的朋友。

1不知道用这些人有什么风险?他们是不是都不在邮件给quote?

2怎么知道他们是正规的公司呢?

谢谢:pensive::pensive::pensive:

刚专门注册了一个苹果账号来回答这个问题。如果楼主说的是Bark这个网站,千万不要用。这个网站很多cowboy,而且对用户没有太多的保护机制。一旦你发布一个广告,你的隐私信息(比如联系方式、电话)立马被公开,结果就有很多人直接打电话给你说可以马上来quote。你根本就来不及研究谁是谁,他们之前做过什么,口碑怎么。有些人跟bark网上的介绍根本没法对应起来,所以有问题找人都找不到,评论更是没有什么参考价值。一旦你答应他们来quote,他们就可能赖着不走,想尽办法拿下活,比如说:我现在就可以做,可以便宜点。等你答应了,活做到一半他们就开始翘价。一开始的报价即使写下来了也是没用,他总有各种理由推翻自己写的。

可以试试MyBuilder这个网站,它的好处是只有你shortlist的人才能看到你的联系方式。你有充足的时间调查每个人的口碑,选最合适的人来quote,然后再确定最后谁来做,整个过程感觉非常的可控。我用过两次MyBuilder,体验都很好。

下面是我用bark的惨痛经历,也是唯一的一次用bark,特别闹心(有点长)。今年2月份我们搬进新家,发现gutter有点堵。5月份的时候网上搜gutter cleaning,Google推荐了bark。之前我用过一次MyBuilder,以为这两个网站都差不多,就在bark发了一个广告试试。结果当天好几个人联系我,都是通过电话,而不是Bark的平台(更奇怪的是我在bark都找不到自己发的广告,只有一串推荐的traders,非常奇葩的用户体验)。接到电话,我当时根本就弄不清他们谁是谁(都叫John)。当第一个人来quota的时候,我咨询他要不要把roof一块洗了,免得下次还得堵。他说可以gutter和roof一块洗了,报价£550。我当时觉得这价格有点贵,也想看看其他人的报价,说让他把quote写一下先回去。结果他就不走了,说工具他都带了,而且当天有空直接可以干活,还有15年的warranty,也可以便宜点。我就试着还价到£450,结果他爽快地答应了。一开始他答应的各种好:清理roof和gutter,然后撒bio-killer,并把垃圾打扫干净。我还特意叮嘱他注意不要把脏东西洗到邻居花园去了。他说没问题,还说如果洗到邻居家,他会去负责打扫。

结果洗到一半,他站在屋顶上就开始变卦了。首先,他谎称屋顶的瓦片松了,说非常严重,会被风刮走,说市场上至少要£600才能修好。给我要价£300他顺便一块修了。我没答应,说让他不要动,我会再找人来修。结果他就一直在屋顶唠叨,也不干活。最后我说太贵了,还价最多£100。结果他说£150帮我修,但不再给我打扫我自己后院清洗下来的垃圾(我前院和邻居家的垃圾依旧打扫)。总价到了£600。我只能无奈地答应,因为怕要是不答应,他会故意把瓦片弄坏。他下来还得意地给我看视频说他怎么修的,结果是什么东西都没坏,他就是用手随便在两块顶尖的盖瓦拍了一下,当时就被气炸了。再次,他干活特别不负责,根本兑现不了承诺。洗完之后一片狼籍:我家所有的墙、窗户,自己家的、邻居家的花园都是垃圾。本来这些都是他答应负责的,结果一样都没弄。求爹爹告奶奶才让他用水枪喷了下我家和邻居家的墙。喷完后,我再三给他确认有没有帮我清理gutter(因为不上楼梯看不到,但当时他已经把楼梯收起来了)。他说都弄了,但实际上他根本就没清洗,喷洒bio-killer就更不指望了。

等到付钱的时候,我准备付£600。他说还要加VAT £120。听到这个,加上想到刚才被骗修瓦片的£150,当时肺都要气炸了,胸口第一次一阵巨痛,感觉真要吐血(没有夸张,是当时真实的生理反应)。我当时坚持只付£600,他说付£600的话只能付现金,而且还没有保修。当时家里也没现金,加上我觉得他根本就没有喷洒biokiller,可能过两三年苔藓又长回来了,有个warranty以防万一。没办法就付了£720给他。事后,我们给邻居道歉并拿着扫把准备给邻居打扫。邻居都非常友好,都说没事,不用我们打扫,说他们自己来。但我们也过意不去,就给两边的邻居各自买了一份礼物以表歉意,又是一笔额外的开销。

可是闹心事还没完。过了两三天下大雨,我们看到gutter堵得更严重了,雨水直接往屋里灌。一是因为他一开始没有清洗gutter,二是因为洗完roof之后,小碎末的苔藓都被冲洗到gutter里更堵了。我立马打电话给他,让他来看看。打了两个电话打通后,电话里确认这些问题都是算在warranty里的,不需要我再付钱了。结果过了半小时,他一来就变卦了,问我要£120 call-out fee,不给钱就不给看。而且等他看了,如果他觉得是他的问题,才算warranty,否则的话,我还要额外付钱。换句话说,就是什么都是随他说了算。我实在是无语了,就叫了一个邻居帮忙来评评理。结果他就一流氓,居然直接凶我邻居管闲事,威胁人家,还记人家门牌号,感觉都要打起来了。我当时立马报警了,结果警察根本就不管,说只要他没有犯罪、没有威胁到我们人身安全的行为,就没事。就这样耗了1个小时,当时实在是不好意思再浪费邻居时间,也不想连累邻居被报复,就给了他£120让他滚蛋,也没让他看gutter了。

两个礼拜前,我们最后还是在MyBuilder上找了个本地的handy man,£60把gutter清理下。不仅便宜,而且活干得非常靠谱,清理得非常干净,后面下雨也没有堵了。希望我这个闹心的经历对楼主有参考价值。

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谢谢,谢谢,真的万分感激你!是的是的打错了就是这个bark.com 就是你说的这个网站,谢谢你还花那么多时间经力写给我这么详尽的经历,天啊:open_mouth:听你这么说简直是惊魂啊,我现在想想都后怕,要不是看到你这回复,我明天还打断算把这事定下来呢。也是昨晚不知道怎么了就是填了一个小表格,今天就好几个人来电话,感觉就是你经历的前段。好的,我看看能不能删除这个广告!我也不知道怎么的就被弄成了广告,谢谢你好心的意见,我去Mybuilder上研究研究。天啊,在英国,这是给钱求人干活都难找人:sob:

现在checkatrade, mybuilder上找的要价也很高了
装修价格越来越贵,

mybuilder 上的骗子垃圾也很多。被恐吓:heavy_plus_sign:勒索过一次。从此再也不敢用了。

天啊,真的啊,好的,那我还是小心些的好,看看邻居有没有推荐的,谢谢提醒

我用过,做花园,还可以。我先查了下网上的用户回馈,有几个说差的,主要说是迟到,拖工期这些,没说完工质量不好的。这两个缺点找谁都有可能碰上,我就忽略了。1周完工,开工以后付了3/4,剩下完工付的。
几百的小活,去nextdoor发个信息比较靠谱,那边都是本地的人推荐,都是长期干小活的,接了也会好好干。我现在的花匠就是nextdoor找的。

我在gumtree上有过类似体验,遇到来了临时加价不同意还不走的流氓,读起来特别感同身受。

不同意不走还打算住下吗?直接报警让他滚起

这年头找到好的还真不容易,搞的小活我现在都自己做了。

他说他有call out fee,但之前他没有说他有,他好像是个体户。 后来还在手机上辱骂我,反正就跟吃了苍蝇一样

看来以后跟这帮人通话要录音了。。。

有时碰到这种人真是防不胜防。首先,电话、面谈都录音可行性不是很高,也不太礼貌,而且我不知道在没有告知他们的情况下录音、录像在这里合不合法,不合法的话我们反而理亏。再次,报警一是这里警察基本不管这些,二是有时我们都不知道他们到底是谁,真实姓名地址都可能不知道,这种情况下,投诉报警都不知道告谁。另外,他们知道我们的家在哪,想要恶心我们太容易了。他们坑人可有经验了。

最好还是一开始就不要碰到这种人。找熟人推荐的最好了,但有时熟人没找过干过类似活的人,还有就是各种原因人家不想来(比如太远,工程太小)。以下是我用Mybuilder找人摸索的小经验,供大家参考:

1 发广告:大致说下是什么活,大概位置就可以了,我觉得不需要发照片。因为有些人看了照片觉得活小就不想来了。我们当然是希望多几个人(比如3个)来报价,一是有得挑二是大概也知道市场价格行情。之前我觉得直接发了个照片,他们可以直接报价,不用那么麻烦约时间来报价。但后面觉得见个面聊一下会更有保障些,因为见面能稍微感觉到人靠不靠谱。还是按部就班,一步步来,越急躁越容易错。如果广告发了没人感兴趣,不要担心。可能只是那几天刚好大家都没空没看到,过两天再发一次新的就好了。
2 Shortlist:我看中两点:1. 位置:最好是找本地的。因为他们来估价基本没有什么开销,报价时更有可能比较客观公道,而且我们做决定时心理负担也小点,不担心他们白跑一趟损失大。另外,距离近事后有问题找人也方便。那些不公布地址的trader感觉不靠谱最好不要找。2.评论:找100%或基本100%好评的,以及具体的评价。其实大家找人干活都比较好说话,只要活干得还可以都会给好评。不是100%好评就稍微注意点。评论数目多少我觉得不是太重要。评论数目多的trader一般生意比较好,价格会比较贵点。但不是说评论数目少的就不好,他们可能只是刚开始在这个平台做(看一下他的注册时间)或者是团队小或是part-time只能接很少的活(这个可以在见面时顺带问一下)。这种人有时也蛮靠谱的,因为他们要攒口碑。我自己找的都是这种。另外就是看看他们在其他平台比如Google Map的评价是否也好。如果有人来都没来,直接报价的,太没诚意了,无论他说得多好价格多低,不靠谱不用shortlist。表面上看找这种人我们可以节省时间(只要来一次),但同样我们也少了一道保险来挑选合适的人。
3 报价:约3个左右过来看,分别问问每个人打算怎么做,价格多少,包不包含VAT,怎么付钱,谁来做,有没有保险和一些资质(比较危险的活),什么时候可以做(说当天可以做的稍微注意点,一般靠谱的人没这么闲,也没这么草率,除非是非常小的活)等等。然后让他们写下详细的报价(比如材料,VAT等),就可以让他们走了,说决定好会联系他们另约时间(靠谱的trader一般自己会说下一步他会做什么然后走了,不会催我们下决定,就不用我们说这些,会给人一种负责、高效、专业的感觉)。不需要还价或暗示说价格高。毕竟我们要的是一个公道、双方都可以接受的价格,而不是他为了迎合我们故意说的低价,然后干活的时候偷工减料、斤斤计较甚至抬价。
4 确认雇人:等他们发报价过来,写的不清楚的地方给他确认下。然后综合网上评价,报价,还有报价过程中对他们的印象选一个最合适的。同样也是不要急,慢慢来,多研究下。

这些都是我自己上当后摸索的,有些片面。大家有其他经验也分享下。

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谢谢你分享的经验,听你这么说我还真遇到了当天说能做的,那真的要小心,那我再试试碰碰运气,邻居介绍的都没回我们,看来是太忙了,哎,再找找人看看,谢谢你的建议2​:relaxed:

我遇到的那个流氓也是当天就过去的

check trade, bark, my builder上面找的都不是很好。后来我开始自己Google了,再后来,我直接问邻居或者找我们社区的FB群里面,熟人推荐的比较好。

或者真的就是找个handy man,他们一般按照小时干活,就还行。最主要的还是找本地的,最好就是认识的人推荐的那种比较好。

我用过,用之前找了评价,还可以