换中国护照APP无法通过人脸识别

中国护照过期了,现在只能用“中国领事”APP申请更换,可是APP内的人脸识别试了10多次都无法通过。有什么方法可以通过?护照过期后多长时间内可以申请更换?

试一试换个地方拍?有时候就是玄学。我在家里验了3,4次没过,反而在火车上随手就通过了。按理说火车上光线也不好啊

我去的照相馆也不行,但是我就递交了,人工审核通过了

好像看过说背景要白色