海运寄丢了,怎么办?

有海运的朋友吗 ?有没有寄丢过的 ,我这次有两个箱子其中一箱周一到了, 还有一箱一直没到 。我去问寄东西的人 ,他说有时候是这样让我再等几天。他一开始只给了我一个物流单号 ,母单号我查的显示送达 就是我收到的那箱, 后来听人说每个箱子都有自己的号码 。然后我昨晚又去问寄东西的人, 他就又给了我一个子单号 然后顺便帮我查了一下 居然也是显示已经送达 。就是我收到自己那箱的当天还早两个小时送达 ,我收到的那箱显示已经放在前门, 我确实是在前门拿到的 ,丢了的那箱显示在车库 可是去车库也找了好几次,都没有找到。 现在不知道怎么办, 好心疼啊。 这是我第一次海运, 两箱东西丢的这箱还是比较值钱和费心血的, 现在过去这么多天了 ,估计就这样没了。想问一下有类似问题发生过的吗?