Virgin Media来信说下个月要涨价，可我们的合同要到7月份，它说涨价前我们可以换其他宽带服务商，他们不会charge任何费用。
我们这里有Plusnet （18月合同，66Mbps, 24镑每月；36Mbps，22镑每月; 这个价格包括宽带+座机电话），大家有用Plusnet的吗？不知道他的服务怎么样？
另外，是不是安装宽带一定要有landline？
我家的也涨了，每次都玩这招，有点无语
我以前用Plusnet,总体来说客服质量不错，有时候轴，就是出了毛病一定要他们监测3天之后才能准备派人过来修。。。
你要是以前没用过电话线的宽带的话那么稳定性现在是未知的，因为你也不知道交换机到你家的埋地下的铜线质量怎么样。我以前在plusnet的时候就是，铜线有一个地方出毛病，所以经常断线。我把我这边监测结果给他们他们派Openreach的工程师过来找故障，一共来了4波，前后持续了大概半年，终于把所有的毛病都修好了。。。修好之后他们还是不错的，也可以用自己的路由系统。
关于速率不要太相信他们网站的预测，这个取决于你家离路边绿色的cabinet多远，还有我之前说的铜线质量。。。如果像我家一样比较远的话，宣称66M那是肯定达不到的。宣传的都挑最大能达到的速度说而已。不过这个问题是所有用电话线的宽带都有的毛病
你家如果在伦敦市中心可以看看Hyperoptic，纯光纤，就是贵。。。或者在Kent的话可以看看Trooli能不能到你家。（我现在就是Trooli，必须用他们给的路由比较不爽）
谢谢你的详细介绍，我刚查过，很遗憾，我这里没有Trooli。
我巴不得他们可以让我提前再次自由选择呢，去USWITCH 或者 Money Super Market上面找一找，十有八九会有更好的deal给新客户的
community fibre也不错，对标Hyperoptics，也是覆盖范围不大，我300M用了快一年，挺好
你按照它信上写的网址上去，有个电话号码的。
打这个电话号码，选择 4 好像，是cancel contract, 如果是语音的话，会说提供你个折扣，这个折扣的幅度会和你要涨价的幅度一摸一样！ 你可以选择接受。 或是转人工服务。
如果你选了这个cancel contract之后没有语音电话而是直接变人工服务的话，你和他们说你收到涨价通知了不开心，打算要cancel，is there something you can offer ? 你可以告诉他们plus net 愿意22镑每月问他们是否能match. 人工服务最少也是可以直接给你个discount，等同你将要涨价的幅度，或是给你换个deal.
我前天刚打完的电话，他们给的deal 不是很好，vigin 给新顾客是25镑，但是可以quidco cashback, 折下来每月19镑。 他们match 不了cashback 的力度，其实我也不是很想折腾换，我合同是9月到期，所以就选了先保持目前价格的discount。 到8月希望我家这里city fiber也通了就多个选择，到时候再看fiber或是virgin走新顾客什么的。
plusnet 我们之前用了很多年还可以。但是搬家后 新地方电话线路switch box超载，总是掉线，搞了2个月都没搞好。 我们一怒就换了virgin不走电话线了。 因为是硬件线路问题，其他所有走电话线的宽带都会有一样的问题，所以我家若不用virgin也就fiber可以选了。
安装宽带不一定要有landline, virgin 是它家自己的cable. 其他若不是fiber那就是得有landline，但你并不是一定需要电话接通，可以 broadband only 。 像vodafone 电话服务免费打包在broadband里了。 virgin不是的，你若不需要固定电话 可以要求去掉这个服务，能再便宜些。 我家不用固定电话landline很多年了。
谢谢你的详细介绍，非常有帮助，我空下来就去打电话。：）
6个月折扣到了后咋办？再重新谈？
对。 重新谈。谈不拢就换isp
按anncmy说的给Virgin Media 打过电话了，我说要Leave，客服说可以给我一个discount：19镑/月，18个月合同。比我前面的合同少了7镑，其他不变，很不错，新合同今天起生效，满意！
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