各位蘋果大神,最近我很煩惱,近兩個月接連收到edf寄來的帳單(最少6封),我覺得很莫名其妙,因為我從來沒有用過他們公司的煤氣和電,我的房子從2019年新建成,我搬進去到現在,一直都是使用Scottish Power 這間公司的煤氣和電,從來沒有轉過公司,我上個月才剛剛交完帳單。
我幾乎每個星期都收到edf的帳單,但信上面只有我的地址,沒有我的名字,我曾經打電話去edf的客服,告訴他們,我從來沒有使用或申請過他們公司的能源,我一直使用Scottish Power, 而且帳單上的電錶編號和我的電錶編號不對啊,一直收到帳單,而帳單上的內容說或會找人上門收取金錢,又說要我上法庭之類的已經對我造成滋擾,我叫他們不要再寄信來滋擾我,而客服也跟我道歉了,但是過了10多天後,又收到帳單了,各位大神,以我這種情況該怎麼辦?如果我不理會,我是不是會被告上法院?他們是不是會找財務公司上門收錢?我現在感到很困擾,希望各位大神能給點意見,謝謝
没你的名字就和你无关。完全不用管!
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继续打电话投诉,多投几次试试,估计是公司内部沟通不畅
我也是收到Bulb邮件让我付电费账单,问题是我都搬家了,没理由去付搬家后那边用电产生的新账单。我打电话问了bulb,客服说他们系统里没有我的信息,说我收到的是fraud 邮件。
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没有你的名字,不用担心,和你无关。
和你的电表号对不上?可能是诈骗
我也一样,也是EDF。地址对,但是电表号不对。也没用过EDF。去年给我发来30K+的账单。打电话投诉,道歉。但是没有用。今年突然收到律师的信,说在规定时间内不交 就上法院。再次联系EDF,再次道歉,同时联系那个律师,发了邮件,没有收到过回复。最近没有再收到的信了。
我也遇到过,信是EDF的,电话也是EDF官方的。不是诈骗的信。感觉EDF内部混乱,要不就是EDF自己诈骗
他咋能告你上法院,你告他骚扰还差不多哈