我们在努力cancel contract跟Zen Internet。断网了也没提前说明,一再的拖延恢复网络的时间,无法工作啊。选了BT 却没有static IP。哪个还不错且static IP?感谢
我看了这个,评论也不是很好
那就试试vodafone
我知道的都是商务客户才能有固定ip
之前只有plusnet给住宅用户固定ip
不知道现在是什么情况
你是要换什么 fttp 还是 vdsl
Static IP 完全可以通过其它方式解决,你是用来CCTV Camera?
Bt竟然没有static IP。好失望。我打了一天电话,Zen不让免费终止合同,才用来有三十天,就给断网6个工作日加上一个周末,没有网知道有多难受吗?我等了一个多月,才给按上的,这还没欢快一个月,又给断网。烦死了。
不啊 有别的服务啊
一个月算是快的了 我朋友等了2个多月 被openreach放了两次鸽子 现在还没装上 他们还在用手机做热点
BT有 但只限于商务客户
手机热点烦死了,我昨天今天逼着用,活干起来没劲,一会儿慢点一会儿断点。烦烦。。
接我电话那女的,明显不知道什么是static IP。我说你网站网页说business有,为什么你说没有。她说我她们business和home user都没有static IP。
这次事件让我考虑,家里电表决不能smart meter。电表公司想断电就可以远程操作了。
但是这个方法需要你的路由器支持VPN才好 如果zen给的不支持的话 你还需要买一个支持的路由器才好
装smartmeter的有些人已经被能源公司强迫升级到prepay模式
不到最后一刻不要装
用Zen就是客服及时给力,以前服务还行,都没出过错,有问题就是SLA 那个响应时限。换到光线后,他们直接go wild。今天客服电话里感觉就是high的状态,可能大麻吸多了还没恢复神智。然后断网至少8天,没有SLA ,还说可以断我30天的网根据合同
都在想自己搭服务了。没有个靠谱ISP
有些公司用的是openreach的线路
但是交换机是自己的
比如说vodafone
估计zen也是一样
业务正在扩充 带宽不够
需要时间
Zen是一样的。我就怀疑他们有capacity 问题。客服说他们服务没有任何问题,但是就我家这个断网情况,他们目前三个理由了。就是解决不了,让等到下周三
https://www.broadbandgenie.co.uk/broadband/help/how-to-cancel-broadband-early-for-free#:~:text=You’ve%20got%20a%20complaint
你要是真的想提前结束合同的话 试试投诉
也只是试试
这瓜不保熟
给他们内部投诉了。 我试试你那个投诉去。