Virgin media

我是懒得更换商家。我不嫌麻烦的时候都是找中国dealer,飞龙, 帮忙寻找最便宜的deal。 每次换商家,都要等路由器,换路由器,重新连接cctv。想想就不想换公司了。

其实换来换去,网费都差不多。20多-30多是正常价。

一直不换,现在网费43了

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我就是这样,由27–43–60, 一到期就涨

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我的也是,60也太贵了

我每月4.95镑还用不完allowance​:joy:

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据说维珍速度很快。

提早一个月给现有的supplier notice是因为合同规定要给30天的notice。
energy supplier换的话,是正式switch那天按照新supplier新合同的rate,energy换supplier需要一段时间,所以现有合同到期一个月前内可以准备。
如果是电话费和网络的话,你在比价网站上找到心仪的合同会告诉你具体转换时间,一般没几天(有的可以给你选具体activation date)。这个换的特别快,提早1-2周就可以了,除非需要安装一些硬件设备要engineer过来。

你可以看下每个月他们给你发的bill by email (if applicable),都会提醒你啥时候现有合同到期的。

我家以前用Virgin.到期提前通知它结束合约,然后就有人一次一次打电话过来,最后降到20镑。我LG说都这么便宜了你还计较啥,所以就续了。接下来就有意思了。虽然续约了,但是第一个月却被收了快70镑,我们打电话去投诉,他们却说因为我们之前已经解约了,这个费用是解约后没有续约前按天计费的(中间其实是无缝链接,他们说的理由就是狗屁)。然后是许诺的网速,根本达不到,就是一垃圾。所以第二次合约到期后我们坚决取消了。他们又是一次一次打电话,最后一个经理打电话过来说可以优惠到12镑一个月。我说你就是不要钱我都不会再用你的服务了,12镑一个月的网速得多垃圾?等你受不了了,你自然得打电话给对方上网速,然后他们就可以理所当然地给你涨价。这种垃圾公司还是远离吧。。。

virgin很垃圾。我们用了十几年了,因为一直懒得换,搬家的时候网络一起搬过来的。期间我老公打过几次电话说取消,电话里说的很好,还给了disconnect的日子,结果日子过了该咋样还咋样。有几次打电话投诉网络不好,给了两个月的discount,之后又涨回来 :joy:
后来搬到现在的地方才终于给取消了,因为它们网络不覆盖现在这个区域。

话说回来每次打客服感觉对方刚睡醒似的,说话啥的一点没有专业客服的感觉

现在可以whatsapp的,不用打电话,根本没问题
又说垃圾,你又用了十几年,你是想怎样,你觉得不好就换啊

我不是说过了,试图换过几次没成功就懒得换了,现在已经换掉了!
不是没用过他们的chat,一样垃圾。正因为用了十几年了才更有资格评论他们

快到期的时候按理说会收到涨价邮见呀。然后不满意价格可以打电话给客服,说不接受新价格要离开,如果他们肯给合适的价格就继续用他们,大概率都会得到一个和原本价格差不多的新合同的

他家有online account,注册以后就能看到合同什么时候到期,到期之后下个月收多少。

说到virgin,十几年前跟客服吵过架,原因是用他家的网络经常有问题,打了很多电话去反映结果只在电话里教你如何解决问题,有次在电话里两三个小时(付费电话)也没解决问题,要求他派个技术员到家里检查一下,结果被拒绝,我果断断掉它家网络,后被告知合同期还有几个月到期,被迫把那几个月付清,另找他家,从此再没用virgin