申请步骤
Step 1
下载中国领事APP，预约服务前要先进行注册并登录。
目前支持的注册方式为手机号注册—中国大陆手机号（+86）和邮箱注册，在英国的小伙伴，如果国内的手机卡没带过去可以选择邮箱注册，或联系国内的家人帮忙注册。
Step 2
在首页点击护照/旅行证。
目前已有多个使领馆开通并支持在线服务，进入个人信息页面后即可选择所在地相应的领事馆，以及需要换发的证件类型。
Step 3
个人信息选择完成后就可以进行相应的业务申请了。
如果在个人信息处选择是证件已经遗失、被盗或损毁，那只能申请护照补发或旅行证补发。
如果选择的是未遗失、被盗或损毁，则还可以选择护照加注服务。
Step 4
之后就可以根据要求填写相关信息了，包括基本信息、身份信息、现持证情况、出境情况等。
完成身份验证和支付缴费后就会进入审核环节，初审通过后会进入复审，复审完成后会显示待制证，此时便可按照使领馆要求将所需材料寄出。
有一点需要注意，在申办期间对证件照片格式也有要求，建议大家在赴英前先准备好一些证件照，保存好电子版。如果没有的话，在英国也要找专门照相馆去拍照！
参考要求链接：十二、照片要求_中华人民共和国驻大不列颠和北爱尔兰联合王国
所需材料
原则上相关办证材料均可通过APP在线提交。
如选择邮寄递交方式，需在使领馆审核后，将打印或手写的申请人姓名及订单号、旧护照或旅行证等材料邮寄至相关使领馆。请根据使领馆要求，在**“我的订单”或“消息中心”**跟踪办证进度，适时邮寄材料。
所需资料如下（仅供参考）：
- 旧护照（如遗失，须填写护照遗失损毁声明书）
- 证件照2张（与中国领事APP上传证件照一致）*证件照邮寄仅旅行证申请需要，普通护照更新不需要!
- 缴费单，目前部分领事馆也接受线上微信支付，费用14英镑。不提供加急服务。（缴费和邮寄方式请参照“中国领事”APP操作指南）
- 带订单号的**“待制证”**页面截图
- 信封两个：建议一个大号一个中号，大号信封作为寄出信封填写使领馆地址（寄往使领馆），中号信封与其他材料一起放在大号信封中寄出，作为新护照返回信封填写自己居住地址。
详情可以参考：办理护照/旅行证须知_中华人民共和国驻大不列颠和北爱尔兰联合王国
需要注意的是，申请人为未成年人或人脸识别未通过等情形，使领馆可能要求与申请人通过APP进行视频面谈或到馆面谈。申请人应注意关注订单状态，及时选择预约时间。使领馆工作人员会按照预约时间主动发起视频面谈。视频面谈过程中，请准备好有关办证材料原件，配合工作人员进行截图操作，并回答相关提问。
领事馆目前暂停了线下服务，目前是否恢复大家可以联系使馆了解，建议大家在办理之前，务必先联系大使馆再次确认申请详情和要求，以免有遗漏。
使馆联系方式
驻英使馆领事业务联系邮箱
为进一步方便当事人向中国驻英国使馆咨询领事业务，从即日起，驻英使馆将启用新的领事邮箱。
护照旅行证业务咨询邮箱：
公证认证业务咨询邮箱：
领事保护与协助 咨询邮箱：
上述业务原邮箱地址（[email protected]、[email protected]、[email protected]）从2022年11月1日起停用。（中国签证申请服务中心邮箱地址未做更改，仍为：[email protected]）
驻英使馆领事业务联系电话
护照、旅行证、公证服务咨询电话：
020-72994020（伦敦当地时间工作日09:30-12:00和14:00-16:30），不具备外拨功能，显示为上述号码来电均为诈骗电话。
签证（含香港、澳门特区签证）、领事认证业务服务咨询电话：
020-77767888 (伦敦当地时间每周一、三、五9:00-14:00)
领事保护与协助电话（不接受证件咨询）：
07810792326（伦敦当地时间工作日9:00-12:00和14:00-17:00），不具备外拨功能，显示为上述号码来电均为诈骗电话。