英国线上零售份额再创新低,消费情绪难以重振

英国零售行业仍处在低谷。

跌至新低

受持续的高通胀影响,英国消费者的网购热情迟迟没有得到回升。

根据英国国家统计局最新发布的《英国零售销售》报告显示,尽管1月份英国零售额出现轻微反弹,但电商零售额同比下降12%,总占比下降至25%,创下自2020年3月以来历史新低。

报告还显示,由于通胀的影响持续存在,英国消费者1月支出同比上升3.7%,但购买的商品数量却减少了5.3%。这说明,价格上涨使消费者买到的东西变得更少。

与此同时,1月份线上流量下降了5.2%,这对转化率产生了连锁反应。**消费者的网购支出仅达到80亿英镑,同比下降1.4%。**从类别来看,礼品销售额降幅最大,同比下降16.1%,服装销售额同比下降4.5%,食品销售额同比下降5.1%。

业内人士表示,消费者的情绪是销售额上升的关键,如果经济形势有所改善,消费需求和消费信心会增加,转化率也会随之上升。因为消费者会花更多的钱购买可自由支配的商品。

但由于居高不下的通货膨胀,消费需求持续低迷,在经营成本不断上升的情况下,零售商的处境也愈发艰难。

事实上,面对着经济环境的不确定性以及零售整体行业的低迷,线上零售商有来自多方面的压力。

一方面是实体零售店的强势回归。 在去年,英国政府正式实施针对零售、休闲和酒店业的税收减免和支持政策,符合条件的零售店可在享受其他减税政策的基础上,获得2022至2023税收年度的营业税减免。

并且,各大实体零售商为了提高销售额,清理多余库存,纷纷推出折扣。比如,New Look为所有商品提供50%的折扣,Aldi定期提供食品杂货折扣。零售专家Kien Tan表示,在线零售商的整体蛋糕已经缩小,越来越多的消费者开始回到线下实体店寻找打折商品。

另一方面,**英国高通胀下的食品价格接连打击着消费者的信心。**数据显示,英国1月消费者价格指数同比上升10.1%,尽管这一数据有所回落,但仍高于英国央行2%的目标。此外,英国通胀率也远高于工资增长,食品价格也居高不下,在1月份,英国食品通胀率达到创纪录的16.7%,这不断侵蚀着消费者的消费能力。

数据预测,**消费者的实际收入在未来6个月可能会进一步下降,因为通胀率仍远远高于工资。**在短期内,食品价格还会维持现状,而价格是大多数消费者主要考虑的因素,因此,消费者可能会继续收紧预算。

就像英国财政大臣Jeremy Hunt所说,“通胀下降是令人欢欣鼓舞的,但这场斗争远未结束”,等未来通胀进一步回落时,相信食品价格也会恢复正常,零售行业也会逐步摆脱困境。