citroen berlingo小货车，2019年产现在里程39K miles.
我是2021年3月份买的，还有一年多warranty到2022年8月份，车拿回来以后就发现了ad blue信号灯问题。电脑提示ad blue排气有问题，从此开始了和dealer Robin and DAY噩梦般的交道。我们先送的第一家压根不查这个问题，直接电脑重置，倒是让交了好几百镑做些根本有的没的东西，后知后觉其实都是不必要的。
然后我们到了西伦敦，同样的fault有出现，2022年2月份送去dealership到了6月底才拿回来车，中间进进出出好几趟。他们尽是换无关紧要的零件，但就是不查或者不知道怎么查出问题原因。后来我们去了一家ad blue specialist 私下付了检费，得知排气管堵塞，又重新回到dealer给他们看了视频，才最后帮我们修了。当时车公司citroen给了一个250镑的service voucher，我们转给dealer让他们用，但是现在才知道他们根本就没有帮我们的车做service。
所以从去年7月份我们的车一直开，轮胎被扣分了也是因为我们以为他们做了service，所以就没上心去检查。本来定好10号送上回修ad blue的dealer,结果到了他们还幸灾乐祸告诉我他们不能接受发动机起不了的车。于是我只能当场又多付了钱让拖车拖到临近robin n day brentford但是他们说我们没有booking拒绝收。
specilist车行看了我的发动机，说是camshaft chain断了要重新接，然而这只是第一步就要1500镑，如果之后发现valve damage或者其他问题，可能最后账单需要五六千镑。。。我也是醉了，感觉就是被dealer坑惨了，而且白人我真的觉得是非常的坏，明明我车还有warranty去了他们就是一副不耐烦的，不搭理人。然后趾高气扬的，压根就不做事，就是想硬生生把我们的waranty拖到过期。
真的是被搞得焦头烂额，极度焦虑了。。法国车这么不靠谱吗？现在车的发动机无法启动，走一步都要拖车，又是一大笔费用。我们也是进退两难，卖这个状况肯定要亏死了，留着如果waranty不修又要扔好几千镑。。 
还有这么坏的dealer，可以去告他们吗？motor ombudsman我试过，感觉没什么鸟用也是向着他们的。真的要被他们气死了
