gas boiler的系统保修

我家的锅炉是新的有10年的保修期,具体还有什么服务,我们一点也不清楚。都是卖家弄的。之前一个暖气片的一个washer不行了,漏水。那个负责安装的plumber专门来换的,免费!!!为什么免费?是包含在什么服务里的吗?
我家的一个暖气片从墙上掉下来了,因为墙是泥巴的老墙,所以松动了。我们需要他来把暖气片弄下来,好修墙。修完墙,需要他再给按回去。这些也会免费且是包含在那个服务了吗?前几天联系上了,说来的也没来,并且两天了联系不上了。他人看着挺好,就是电话老联系不上他。
要是不免费的话,我们找别的plumber来弄吧?还是必须得那个安装gas boiler的plumber才行?谢谢

肯定不包括 换个washer只是太小的工作 没好意思收钱吧 就是没钱 所以不愿意来

可能是,换washer的时候顺便做的年度检查,年度检查是收费的。明天我找愿意来的plumber。