先简单说下背景,跟要说的事有关。我来公司时间挺长了,负责公司几项挺重要的事务,比如给公司设计合作商onboarding流程,起草商务合同,商务合同的管理,对外咨询公司的商务合作等等。
因为公司前任CCO来公司后一朝君子一朝臣,把其他同事都弄走了,自己重新招了一批人,只留下我—并不是喜欢我,而是因为我能干,能出结果,但是也不重用我,所以从外面招了个Head of Department, 让我给他汇报。只要工资不变,我也无所谓。
问题是这个新来的Head of Department,只懂他自己那一样活ESG,对我负责的好几项事务都不懂,他从来没有涉及过。可是他是部门老大,他年轻气盛,还想什么都做都管,可是你不懂,你怎么做?!
—所以他就乱来!
比如,商务部门要找新的合作商,以前的合作商onboarding流程是我设计的(他不知道)他加入这个部门后就想体现他作为管理者的能力,所以他跟新来的CCO(前任COO就是招这个新来的Head的被公司fire了)说原来的流程不好,他要改进。可是改了后不适用啊!比如,其它部门自己要找的合作商简单的说是价格和质量/服务都好,人决定用了,可是他设计的流程要合作商出示很多证明,比如国际审计报告,填很多表,问题是你这样会耽误影响商务部门的工作进程!因为那些官僚的表格和要求不是每个合作商都有的!而且我们部门并不能也不应该阻止商务部门的合作商的!我给他发了邮件,陈述其中的厉害关系,因为以前那个CCO就是个官迷,全公司所有部门的合作商他都要卡一下,要各种表格,比如市场部做广告跟ITV电视台合作,财务部跟PWC审计他也要卡,问题是那些部门跟我们八杆子打不着啊,这种官僚+虚荣心的做法导致别的部门很不满,最后CCO不得不放弃了这个愚蠢的做法。现在这个新来的Head也是这样,为了满足自己那份虚荣心,把自己管的那部分事情ESG要求所有合作商问卷回答。我在邮件跟他说了以前的案例,跟他说如果我们要求各个部门的合作商提供太多太细的材料才能成为我们的合作商的话,其它部门会有意见的,因为有很多合作商没有那些材料,还有以前的别的部门不满的例子。他看了后知道我说的有理,因为他要那么多材料以后要面临其它部门的追问的!可是可能是自尊心的原因,他竟然将这个合作商onboarding流程搁置了!现在好几个部门一直在问我们的合作商onboarding的事儿怎么样了?他竟然不回答!问题是我一直负责这个事情,他是Head,别人要问都是问我们俩!我私下里都在问他,到底是用以前的流程还是用你现在新的流程?他竟然不回复,就这么拖着。。。。公司好几个合作商现在没法onboard,其它部门执行人和部门老大都来问怎么回事?太影响公司运作了!他简直太不专业了。。。
还有,公司的商务合同是我起草的(他不知道)他来后,说要重新做合同。问题是他是负责公司ESG的,他从来没有跟乙方/合作商打过交道,他对供应商合同一无所知,他怎么有这个胆子要改商务合同?!好吧,就算要改,你也专业一点啊!公司首席商务大律师跟他谈了几次要开会讨论,他也答应的好好的,最后一次大律师跟他确定日期,他再也不回邮件了。。。就像前面说的那个合作商onboarding流程一样,说不回邮件就不回邮件了。。。。
关于ESG公司用很多第三方咨询公司,其中两个,我们一起开会,谈的很好,最后人家给出下次会议日程和下一步的合作计划,他再也不回邮件了。。。。不是不想合作,就是突然不回了,可能觉得不急?但是你起码告诉别人暂时不启动下一步,等通知啊!你这样别人怎么想我们公司?
我们现在合作的两个咨询公司,其中一个他不想用了,他跟我说要给notice,写了邮件草稿,让我看,我说行,发吧。----然后就没有然后了。。。直到最近开会我才知道他忘了发了。。。可是那个咨询公司又发来新的invoice了,因为按季度收费的,你说你不想用咨询公司了,我们自己内部操作了,你忘通知人了,导致公司需要再次付款?!
另一个咨询公司更离谱,他半年前就不想用了,不跟那个咨询公司有任何接触了,那个公司也感觉到了,所以每个月的咨询材料都是完全一样的,一个数都不改,每个月按时收我们费用,你说这个Head怎么回事,你不想用人家,你赶紧告诉人,这样公司省钱,别人也清楚。可是你不跟人有任何接触了,人也每月发一封邮件,数字都完全不改,每个月照收你费用,你这什么骚操作?!
这个人做事这么不靠谱,其实平时很多事情都能体会到。比如,每周的例会,他经常迟到或者临时改动时间或者取消,但是每一次都是一个理由:啊!我会议安排重合了。。。他觉得这个理由好像很好很忙的样子,可是自己都忘了每次都一个理由,谁还会信你啊!自己把自己的credit都弄没了。。。
他到越南出差,定好的会议,他没有参加,问他的时候他说:哦,我在忙,我还在工厂做审计。。。满嘴谎话!我去过多少次越南了,谁会跟你傍晚6:30,7点陪你审计啊,我们出差越南都是上午工作的,下午也是早早的,越南人有名的到点就回家,他说话导致都没有人信了。。。
太多这样不专业的例子了。。。
上面只是举了几个例子这个人多么不靠谱,能力经验不行,虚荣心还强,,越俎代庖,弄不了了就不负责任了。。。
可是他的心思都用在办公室政治方面了。比如我在公司业务强—前任CCO只留下了我,这个新来的Head也表面上表扬过我无数次(也许就是让我好好干活),邮件+当着别的部门的面等等。可是他却实际上压制我。比如,我的job title是manager,他故意把我改成coordinator,邮件里+给别人介绍时,我后来发现他是故意的,我就告诉他:我job title是manager,从我进公司就是。这是他故意压制我一个手段,因为前面说了,我负责公司很多事务,他只懂他自己那一摊ESG,他没有信心。。。
另外一点,我以前经常出差,他来了之后他只自己出差,拼命的去合作商那里学习,因为他没有跟合作商/供应商之间打过交道,故意不让我去。我家里正好有事情,而且我以前经常去,所以我也无所谓。直到我和新来的CCO见面,那一次新来的CCO听我说我的工作,直接说你去亚洲欧洲合作商那里出差吗?你应该去的啊,因为我负责的事务是相关的。那个Head听后很不自在,因为明显是公司认为我应该出差,是这个Head故意不安排。我们从CCO办公室出来后,他马上单独找我,去另外一个会议室跟我说,以后我一定找机会让你去中国出差,你可以在家好好玩,不用考虑回来上班。。。。他为什么这么积极跟我示好?因为他知道我看到了CCO是希望我出差的,但是他故意不想让我继续在第一线了解公司的情况,而他自己去学,所以不安排我出差被发现了。。。
这样的人这么被招进来的?我去看了下他的资料,果然,毕业10年换了8家公司!他之所以能被招进来,主要是他上一个公司是在英国四大超市之一,他是ucl毕业的,读了四年,然后在oxford进修了一年。感觉背景挺好的。可是毕业10年换了8家公司,这个是能说明问题的!
好在他对我说话非常客气,非常尊重,一直表扬我。但是上面那些例子都是真正影响公司和部门运作的!但是没有办法,公司大了就会有这样的人而不易被发现,小公司有这样的人,老板会很快发现不会容许这样的人和事情存在。(当然小公司也有小公司的问题)