求助，有没有大神可以帮我，我们外卖店自从更换了BT Cloud voice合约，使用他们配的digital phone service, 然后我们的landline就被取消了，之前签时没有告诉我如果反悔会失去我们的号码，也就是用了这种云端系统的电话，那么就没法更换回来，除非换个电话号，然后我们之前点餐系统有个来电管理器是可以在来电时显示客户信息，主要就是连接电话线，现在我们这个合同是网络，没有电话线，所以也没法链接这个来电管理，客户信息无法在电脑点单系统里显示，必须手抄，我联系了这个安装点单系统的工程师，他们说找BT，BT这边说他们没办法给予帮助，所以不知道有没有知道怎么弄呀。谢谢。
你家店铺用的应该是最传统的单机版点餐机+modem识别来电号码 对吧
BT cloud的来电和你的单机版点餐机 不兼容
最简单的办法，保留当前landline号码 transfer到其他传统电话供应商。
否则重新买新款点餐机
请问你最后怎么解决的？