最近在網上買了一瓶二手全新科顏氏Ultra Facial Cream，在照片中顯示是未開封的，但沒有照片展示其batch number. 因為賣家有很多的好評又是未開封的，我就下了單（後悔了）
下單後，賣家幾個小時後就出貨了，兩天後我收到包裹。一打開後就悲劇了
瓶子是科顏氏正品沒錯，但是已開封的，面霜的質地跟Nivea body lotion 一樣粗糙和黏稠，還有一股怪味
用過正品的朋友都知道這款面霜出名在輕薄無香精，是油皮朋友的真愛。我很生氣立即向客服投訴了這個情況，賣家聯繫我說：若我有問題可以說出來，但若開封了就不能退。
因為我自己用的正品還未用完，就把對比
照片發了過去。他“義正嚴詞”的說：I can see the inconsistency in the texture and not quite sure why it is not sealed. It is sealed when I post it.
我懶得跟這種臉皮厚的賣家爭執，就一直等到客服suspend the order 後，賣家被要求出示面霜是真品的證據。第二天他發來5張照片，而在此面霜的頁面中只有2張（未含batch number)。我速回他：這兩個不是同一個東西，雖然batch number 一樣，但你賣給我的那瓶數字其實模糊的。他又回：Yes, I can see the difference. Customer service asked me to provide the proofs of the authencity of the product and let’s wait for their solution . 就是嘴硬不認錯
現在是在等待結果的階段，就到這裡冒個泡，發發牢騷
