我们订了6月份的西班牙海岛的一个4星的度假酒店,然后二月收到booking.COM邮件说这个酒店换名字了,但是我们不需要做什么,我想想还是在BOOKING上给他们留言,没有人回我,然后我想在评论中找到最近的评论,但是最近的只有4个月前的,GOOGLE上的评论也是,没有最近两个月的,我们找到公司官网的邮箱,也发个信去问,也没人回复,这酒店还有在开吗?不会我到时候过去没地方住吧,有朋友有碰到这个的情况吗?我现在应该换个酒店吗?
保险起见,换酒店吧。
唉,我今晚看了一圈,没有哪家像这家一样TICK我所有的BOX,而且他在各大平台都显示 有房耶,我等下周看看有没有回信。
Reddit上问问
我遇到过一回,当时是临时换酒店管理公司,所以名字也更改了。但是去了以后发现,酒店上面写的还是旧的那个名字,但是booking.com上改成其他新名字,反正有的住,我就没去问到底怎么回事,不过你还是长个心眼,如果可以免费取消,就不要冒这个风险,换个酒店。贵几十镑也未必不是好事。
现在暂时没看到合适的,不过我有订了一家当备用,但是不是特别满意。可能到5月底时再看看,有时候LAST MINUTE 会有好的DEAL出现。但是酒店不回邮件这点很奇怪。你后来入住这家酒店,有没有感觉他和之前的评价有什么不一样的地方。
没注意,评价,因为他们家booking.com上的广告都用的是新公司的,图片也是新装修的,但是我入住的还是老的,我猜是有部分房间重新装修了,并且更换了酒店管理公司吧。但是我看员工的样子应该不是新换的,前台设施也是挺老的。
但是所有我订过的酒店,他们回复我都是很快而且没有不理人的。不管是法国还是西班牙,就连希腊小岛的民宿,都是回我信息的。如果不回复信息我是心里没底的。