零经验可做:提供免费岗前培训,专属导师 1 对 1 指导,掌握沟通技巧即可上岗;
工作轻松:通过电脑 / 手机在线回复客户咨询,无需外出,在家就能轻松赚钱。
【工作内容】
及时回复电商平台客户的售前咨询(如产品规格、售后政策、物流进度等);
记录客户反馈问题,协助处理简单售后纠纷(如退换货指引);
维护客户关系,引导客户完成下单,提升店铺转化率。
【岗位要求】
会基础电脑 / 手机操作,
有耐心、沟通能力强,能快速理解客户需求;
有电商客服经验者优先,无经验者需愿意学习。
【报名方式】
添加招聘专员微信:Aln0707H