一个千年的问题:Worcester vs Vaillant 哪个锅炉好?经常的有人问我这个问题,不是几句话能说清的。(这个主帖子,我会不断修改添加的)
看看最新的 Which? 排名吧。
1a. Worcester 花了很多公关钱,在老百姓和很多煤气工里,挺有知名度的。看下面的图里,Worcester 的好评是 1800 多,第二才是 Vaillant 的 600 多,而其它的牌子,比方说排第二的 Viessmann,也才 100 出头。所以,Worcester 的市场占有率还是很大的。
1b. Vaillant 在一些懂锅炉的煤气工里,还是有市场的。我个人的锅炉安装实践,就是从 Worcester 转到 Vaillant 的。
2a. Worcester 锅炉结构简单,所以故障率也低。比方说,Worcester 很多型号就不监控系统的水压,锅炉上的压力表,是给用户看的,锅炉本身不去读压力数字的。很多 Worcester 压力都到零了,还在烧。绝大多数其它的锅炉,都是有检测压力的,如果缺水了,就停掉锅炉。
2b. Vaillant 锅炉设计超前功能多,锅炉保护也多,对锅炉的安装要求也高些。上面说的压力检测,Vaillant 不仅检测压力,不仅是开关量(0 or 1),而且会读出具体的压力数值(1.2 bar)。多这么一个东西,就有坏了和堵塞的可能,和压力低于0.5 bar 了,锅炉就停了。做为老百姓,就感觉,你怎么这么容易出故障?
3a. 看看 Worcester 中间得分低的两项,说的是锅炉保养和维修的时候,Worcester 真的是 nightmare! 设计的时候考虑的是怎么制造容易怎么来,根本没有考虑后期的维修难度。Worcester 在这两项的得分,其实都低于了所有的中档和低档锅炉。也就是说,Worcester 设计的确不是 engineer friendly。
3b. Vaillant 锅炉就很容易了,故障诊断容易,真修什么换什么都容易。
4a. 从整体技术水准上说,Worcester 就是个中档锅炉。用的是铝质热交换器,和很多塑料部件。不检测水压,不检测回水温度,也不检查水泵是否运转。故障率低些,但也不是真的在技术上取得的。
4b. Vaillant 现在还是锅炉的顶级水准。有不锈钢热交换器,新技术多,智能控件多,故障率也就上来了。
5a. Worcester 的售后服务特别好,如果是锅炉的问题,二话不说,负责修理。
5b. Vaillant 的售后就比较差劲了!出来一趟,当然都是成本,但如果真是锅炉的问题,你就修得了呗!实践中他们不是的,现场爱挑些小毛病,什么你水管没有安的达到标准了。呵呵,让你来修换煤气阀,跟水管有什么关系?厂家工程师一旦瞎胡说,客户更信厂家工程师的话,会给我们安装者带来很多麻烦的。