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楼主: lele1019

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秀才

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 楼主| 发表于 2018-12-12 01:21:25 | 显示全部楼层
acai77 发表于 2018-12-12 00:33

哈哈 复制黏贴 里面的邮箱, 你就找到网页啦。

请问你之前就是发生类似情况,然后发了complain的邮件然后解决的吗?
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八品主薄

Rank: 2Rank: 2

发表于 2018-12-12 02:20:49 | 显示全部楼层
本帖最后由 acai77 于 2018-12-12 05:42 编辑
lele1019 发表于 2018-12-12 01:21

请问你之前就是发生类似情况,然后发了complain的邮件然后解决的吗?

我的问题在这里: https://www.powerapple.com/bbs/topics/2932355

当时没有仔细看 回来后才发现有部分地址证明信的原件没有退还给我, 材料不算重要但以后可能还是需要证明地址,所以想要回来。 在纠结是不是需要走这步, 不是在3个月内都行吗? 拖延症不到最后不行动

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秀才

Rank: 1

发表于 2018-12-12 18:53:10 | 显示全部楼层
本帖最后由 ivy3 于 2018-12-12 19:38 编辑

他们是用什么快递寄护照的呢?
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秀才

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 楼主| 发表于 2018-12-13 01:06:01 | 显示全部楼层
acai77 发表于 2018-12-12 02:20
本帖最后由 acai77 于 2018-12-12 05:42 编辑


我的问题在这里...

问题是也不知道他们会不会回复啊。。。。。总之我已经各种手段都试了,要是再过一星期还没反应,我就真不知道怎么办了,我一月中旬一月底还要用护照,不知道来不来得及办个新的。材料里面还有买房合同原件,毕业证书,结婚证等等。。。要是找不回来真是要命。

你这个情况我感觉你还是打那个电话直接问吧,complain那个邮件好像是投诉工作人员什么的,不是投诉不知道会不会理啊。。

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秀才

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 楼主| 发表于 2018-12-13 01:08:08 | 显示全部楼层
ivy3 发表于 2018-12-12 18:53
本帖最后由 ivy3 于 2018-12-12 19:38 编辑

他们是用什么快递寄护照的呢?

据上面一个朋友回复是UPS,但是也不能确定是不是每个地区每个人都是。。
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秀才

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 楼主| 发表于 2018-12-13 21:56:46 | 显示全部楼层
更新一下,我昨天晚上收到护照和材料了!到家一开门发现一包东西躺地上,打开是我的护照和材料!前一秒还在骂HO,下一秒就收到了。。快递是Royal Mail Second Class,居然没有要我签名,直接从门上的信箱口塞进家里。也是很不负责了。。。至始至终还是没有收到过任何回复,就这么等了一个月没反应之后突如其来收到了,不知道是不是我打的两通电话和填的表还有email起了作用,还是说存粹处理地慢寄的慢。。。。
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秀才

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 楼主| 发表于 2018-12-13 21:57:39 | 显示全部楼层
ivy3 发表于 2018-12-12 18:53
本帖最后由 ivy3 于 2018-12-12 19:38 编辑

他们是用什么快递寄护照的呢?

你好,我昨天收到护照和材料了,是用Royal Mail寄的
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