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估计涡轮坏了吧?
你家附近看看有没有拖车的车场,没办法你只能先拖过去,如果是他们的责任最后只能一块算了。或者给 你所在的dealer总公司打电话说坏路上了现在怎么办。
找个英文好的,一顿臭骂,试试效果!

你有Breakdown cover吗?开在路上坏了就直接打电话拉到dealer车场去行吗?

车上有什么提示灯亮了吗?? 也可能是DPF堵了!拖车也没那么贵,单程50镑的都有。另外你看看warranty上包含了哪些修理项目,别你把车弄去了他们坐地起价。去当地一些修车的地方看过吗?

我去年碰到类似的情况。当时刚开回来就发现车子有问题,要退钱,不肯,只同意修(但不过来拿车)。我就自己开了车过去,他们只是糊弄一下,第二天就叫我去拿车。回来发现还是一样,气晕了,就把那个车行告到small claim court (要求赔偿我所有损失,包括维修,车费,油费,和所有时间损失等). 前前后后花了不少时间查找相关法律和咨询adviser. 那个dealer 还请了律师跟我硬抗,不过我有人证物证俱全,丝毫不肯退让。临到开庭前,他们委托律师跟我和解,让少赔点,我一个子儿也不肯让,最后他们全陪了。

你开了两个月左右,退车不太可能了。但六个月期间,车子有问题都可以让他们维修和赔偿。直接让他们过来取车,不行的话就自己弄过去(要先给他们机会,弄不好的话再拿去附近的garage修),收好各种收据,让他们给钱。不肯给的话,就毫不犹豫告他们。打击奸商,要毫不手软!

对了,如果当时买车用信用卡给钱的话,可以跟信用卡公司索赔 (100英镑以上都可以)。

希望对你有帮助。

Thirty-party warranty is useless.

他们会一直跟你扯皮(比如让你证明车子问题不是原来就有的),总之不肯给你钱呗。六个月之内都可以要求dealer赔偿,时间越长,机会越小。

。。。这就是为啥我不愿意买二手车的原因。。。。。别看便宜那点钱,实在是被坑过。

我认为是injector的问题,喷油嘴不正常了,要不就是common rail柴油共轨上的高压泵坏了。这两样东西都挺贵的,有保修就谢天谢地吧。你看看能不能找个朋友有车的,晚上没人的时候用拖绳拉过去。

自动挡。。。没法拖90英里的。。。只能上平板车,反正是golf,没准找个小拖挂也能装起拉走?

你就开一段路,然后严重了就不开了,叫AA直接给拖过去。AA一年39.99吧。

二手车也靠运气的。 我买的都没坏过。

我之前买的一辆就是gear box有问题,也是dealer, 3个月warranty, 我买了1个月,但还没怎么开,发现问题,阐明问题,对方很痛快的退钱给我了,我自己跟他把车还回去。

直接AA过去啊

節氣門堵了, 高爾夫的通病, 你動手能力強的話可以拆出來清洗完了再弄回去, 可以挺一段時間, 由於水和油混合, 高爾夫的巨大“特點”, 這就是我這輩子都不會選VW的原因, 各種毛病。

非常同意你“VW各种毛病”的结论,但是不敢保证这辈子再也不会买VW了…… 说真的,VW真的不配“德国品质”的头衔,净给德国人蒙羞。我要是德国人,我恨死VW了。

相当有用, 英国的奸商还是不少的

能借问下老大当时准备了哪些证据,基于哪些观点, 索赔了多少银子不? 非常感谢

当时我买的二手车漏柴油。无良车行用一块布包住油管减少痕迹(这是后来我拿去本地的dealer维修后发现的,拍了照,还有dealer的书面报告),拍了很多张漏油的照片,还有第三方证人witness statement,另外车子实际里程以及其它features和广告里的相差很大(当时买车时长了心眼,把广告截图了),各种修理的quotes (需要至少三个),等。

最后的赔偿费大概一千多镑吧,包括修理费,去了车行两趟的路费,车子耗损,所有时间赔偿费(把我的年工资折换成小时收费),甚至连电话费都算上了。

相关法律:Sale of Goods Act 1979, consumer protection (amendment) regulation 2014, The Consumer Rights Act 2015, etc.
相关网站: Problem with a used car - Citizens Advice
https://www.moneyclaim.gov.uk/web/mcol/welcome

二手车,买的时候是好的,一段时间后坏了,合同上说是送回去修,我看不出有什么可冤的。

因为二手车价,就反应这样的风险了吧。

请版主推荐一下二手车吧,
5000-8000镑的,自动档,5门5座 家庭用(1个小孩,11岁)。最好能6年内新。没考虑suv,中型车好像就超过预算了。前面一直在看toyota 的Auris和高尔夫,刚看到版主你说高尔夫的问题。那toyota 的verso和yaris, Honda的Jazz怎么样?除了这些,版主可以推荐下吗?
刚来英国,发现自动档的车少,选择余地小很多。
多谢多谢

選車是最難推薦的, 我只能建議你在auto trader上, 選好你要的價格, 然後你在看看有沒有什麼你是想要選項的,篩選出來的話自己研究一下。

我從來不給意見選車, 原因很簡單, 每個人口味都不一樣, 對不上。

Sam