上周租zipcar的大众高尔夫旅行，回来路上被一辆van撞了。这是我第一次在英国出车祸，当时给租车公司打了电话，后来他们又把保险公司的员工拉进来进行三方通话。除了右前车灯被撞碎，前保险杠有轻微裂痕，没有其他问题。当时工作人员考虑到车祸不大就不让我报警，另一方保险公司安慰我说zipcar会负责此事让我不需要担心。之后我就把车开回了租车地。
回到家填了份表并附上现场照片发给租车公司，一周后被告知车祸原因在我。而且修车费高达2500磅（其中前车灯的费用要900磅，我自己查了大概在100-300左右），根据保险规定会在5个工作日内charge我750磅。
请问大家有相同的经历可以分享吗？如果我认为责任不在于我，如何appeal？感觉他们有些霸王条款。请求大神指点。谢谢！
从你的描述来看 有些不妙 ‘右前车灯被撞碎，前保险杠’ 可能是你没有让右侧的来车？
这个你没办法的，保险公司会定责任的。。。
750 excess 不便宜，估计你驾龄不是很长
是在一个没有交通灯的roundabout, 我跟随前面的车右转弯，提前看到右边的van离我一段距离。没想到等我转弯的时候他就撞过来了。当时正下雨，我看到他真要过来就停了车，当时他车速挺快，没停住就撞上了。
Zipcar基本保险都是从750开始。但维修报告发来觉得有些漫天要价。这么一扣差不多可以买辆二手车了。
如果我对判决不满，如何向有关部门申诉？
所以说你是在round about 外准备进入的时候，van本来是在转盘里了，朝你这个方向开过来，你出去太的时候他开到跟前所以撞上你的前右灯，对吗？如果是这样，基本上是你的错。
你去修车，走不走保险从来都是两个价格。
走保险1000，不走300的情况很常见。
所以不用纠结这个。
我是在roundabout里被撞的，当时前面的车都在转弯加上下雨，所以行使缓慢。
我是确定右边安全后才进到转盘里的。估计他没有注意到我是最后一个转弯的车。
不用纠结了，你是在进入roundabout的时候被在roundabout里正常行驶的van撞的，错肯定在你。虽然你说你确定右边安全，但你确实是右侧被撞，所以这个你全责无解。至于保险公司修理费用高的问题，费用不高他们怎么赚钱，上到保险公司老板，下到电话客服，可都是要吃饭的。
按你自己的描述是你的全责。。。。
按照你的描述就不要appeal了，这个绝对绝对绝对全责。试试能不能跟zipcar商量不走保险，自己去修，这是唯一可能的省钱办法。
另外zipcar是有额外保险的，你肯定是当时没有买。我刚来的时候拿zipcar练手，都做好了跟别人碰碰碰的准备了，所以专门买了他们的extra保险。不过英国人开车都比较规范，没有给我机会。
你在roundabout里给右侧的车撞了，基本都是全责。跟着前车不是理由，前车的时机能转，不代表你可以转。
额 没想到大家都这么“公正”的评价…
我知道英国的右转好比中国的左转，应该让直行。但也不代表所有的错都在右转的人上阿。转弯车速应该控制在20英里内，如果他速度不快应该可以控制住。
看你的描述，估计你不是在英国拿的驾照吧。。。
大家都说了，这个你全责没问题
roundabout 没有规定什么速度，只要在限速一下。。。
只要撞上，刚进roundabout的（基本）都是全责。。。
zipcar今天下午给我发了份报告，最后总价在2400多。然而我晚上去看车，发现车已被修好。这岂不是霸王条款？他们开的价格比市面上高了好几倍（不算人工）
亲,乖乖交钱吧, 下次买0 excess吧
根据你的描述是你全责，具体还要看租车公司和你的contract上面对insurance coverage的要求了。这个修车费用大概就这样个价位，本身租车公司也是送去专门修理事故车的大车行去修理，他们给你的所有价格肯定都是有invoice的。这种走保险的车是从来不修的，只有有稍微破损的地方所有的件全部换原厂的新件。所以一个灯加上后面的support panel再加上个side wing啥的随随便便上1000镑。 但凡走了保险修的车你都不能按照市面上小车场修车的费用做参考的。
就当是上了一课吧，试着联系zipcar提出你自费修理吧。Give way这个规则很重要，要保护好自己的人身安全。只要人没事，其他的都好说。
当然修的快，车还要继续租给下一个客人