大家好，我们是英国贷款broker，自己也有多套投资房屋及改造房屋经验，开贴解答贷款，买房，改扩建相关问题。
2019年，我把自己的房子彻底拆到只剩左右两面墙，扩建了后院，改建了loft。整个的流程，包括申请planning permission，都是自己申请，所以整个流程都很清晰，如果大家有任何问题，我都可以在帖子里回答。同时本人是贷款broker。如果有同学需要咨询，可以回帖咨询我。或者加我微信咨询。
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贷款顾问如何帮助客户获得贷款
我们帮助客户寻找符合要求的，能申请到的，最便宜的贷款产品，一般需要做如下工作：
- 和客户交流，了解基本情况，比如贷款目的，收入情况，其他个人情况等。
- 客户需要填写信息表，发给我们所需要的文件
- 按照所有收到的详细信息，我们帮客户寻找接受的lender，咨询可行性，出具产品illustration
- 做decision in principle, 如果成功，递交正式申请。
- 在申请过程中，在lender和客户之间做沟通协调工作，同时也可能会和客户的律师或者卖家房屋中介沟通事宜。
- Offer拿到后，帮助客户对有可能需要更改的贷款细节和lender沟通
可以看到，尽责的贷款顾问要做的工作很多，绝不是很多人想的那样就是帮你几分钟查一下产品，几分钟填一下申请表那么简单。其中尤其是前三步是最重要也是最费精力的。这三步做好了，能节省客户和我们双方的大量时间和精力。
因此你们信息给的越准确，资料越齐全，申请就越准确，容易和快速。大家都开心。我们遇到过很多次客户叙述的个人情况和最后拿到的资料不符的事情，以至于之前花的精力都是无用功。
大家对贷款的一些误解
- 贷款很复杂，不是只有利率
很多人加我后就直接问：我的收入是30K，最低利率是什么？不是这么简单的。首先，贷款除了利率，有其他比如：产品费，cashback。有的要自己负担律师费和valuation fee，有的包了。多种多样，光说一个最低利率是没有意义的。比如1.5%，产品费1000 和 1.7% 产品费 0 的贷款可能后者更适合你。
而且最低利率也不是你一定能申请到的，你的资格和贷款要求决定了你能拿到多便宜的产品，比如：你是要50%，75%，还是90%的贷款；你的收入有没有完整的文件，收入类型都是哪些，工资和奖金在lender眼里是不同的，房租收入又不同。你的国籍和签证也要考虑；你的房子情况：house or flat, leasehold or freehold，房屋构造，是否ex-local council, 是否有annex，等等。你是否有信用问题也是一个很大的因素，信用报告必须要看，假设其他一切都好，你能拿到1.5%，但是如果有一个近期的拖欠或信用卡未还之类，你的利率就直接变成3.0%或更高。
所以不要一上来问最低利率，没有你的完整信息之前，broker给你的任何回答都没有意义。有很多broker不负责任快速拉业务，随便告诉你可以，快速申请，结果没通过，他两手一摊就没事了，你还要花时间重新找，甚至卖家等不及不卖你了。
- 不要听别人说行不行，不是只有那几家lender
很多人联系我时说，我的情况是怎样怎样，朋友告诉我不能拿到贷款，或者是问了Natwest, Barclays，他们说不行。英国lender这么多，不是他们说不行就真不行的。英国普通lender大大小小几十家，还有众多其他国家lender在这边开展业务，还有很多私人银行，每一家的贷款要求和产品都不同。我们的工作就是分析客户的需求，尽力找到最合适的贷款。
所以说客户提供全面的信息和资料是非常非常非常重要的！
请大家相信我们的专业能力，我们是FCA授权的正规的financial service公司，FCA的注册号官网可查，同时你们所有的个人信息都是受GDPR信息保护法保护，我们都是有责任和义务替你们妥善保存个人信息并保证不做他用的。如果咨询的时候，既希望我们能给出最合理的分析，又不想提供给我们个人信息，持怀疑态度，就请不要做无意义的咨询。请大家理解。
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