那如果所有公司卖的和说的都完全不一样，谁还敢买呢？比如你买衣服，你问商场能不能机洗，商场为了卖给你就说可以随便洗，然后你机洗了衣服坏了，是谁的问题？再严重一些卖食品和保健品，为了业绩卖之前不说明什么人什么情况下不能吃，那吃了出现问题又算谁的？刷墙、贴墙砖和换地毯我完全可以等他们换完窗户再请人弄啊，这就是为什么我当时要问他需不需要我等，因为我不想做两次增加人工呢？反倒现在的情况是我之前花钱请人弄过了，被他们破坏了，我还需要再请人弄一遍才是增加人工吧？
装窗户最容易的时候就是顶部和砖活做完以后，架子还在，但是没有做外墙rendering以前，那样子随便怎么拿旧窗户都可以，然后施工队也没说，综合因素造成的结果
好好做的话肯定先换窗户，不换窗户外墙的rendering，里面的plastering 都要停下来，施工队也不是不知道，plastering活比较脏，还要阴干，plastering做不完其他的踢脚线，瓷砖，地板都不可以开始(起码窗户周边那一圈)，因为你的窗户安装的时间关系到其他的施工进度，所以嘛
我定窗户之前并没有请任何其他的施工队，我是打算根据窗户来安排其他的工作进度，所以这就是为什么客户会投诉的点
那么晚了，无论怎样还是谢谢你的用心回复，我理解你是站在商人卖家的角度，而我是站在消费者的角度，大部分消费者都会希望卖家能够至少做到诚信二字，不要为了业绩谎话连篇、用超高价格卖超低质量的产品和服务，刚换的窗户就漏雨，谁看到都会无语
你们也不知道装修细节这些事情，这个没办法的
他的窗户本身肯定合格符合英国标准，但是不是合格的产品里面比较次的这个就不好说了，漏水可以打电话去，他们应该来修
他家可以要求打半价。
我觉得他家的窗户质量不怎么好，没用他家
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这种窗户公司不靠谱的太多了，一言难尽！
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哪里买的能介绍一下么？
销售完全不懂 这种安装 肯定会弄坏便便角角 因为你拆下来的窗户 放新的 尺寸会有不同 后期需要修补 一般按窗户的不管这些的 不过地毯正常会放些东西铺垫吧
漏水你要联系 他们应该会修
一个基本款的12平米阳光房他们居然给我报价接近5万镑，还是折后价，抢钱啊！原来不止贵，质量还如此不靠谱！还好果断放弃！
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那个网上卖窗户公司卖太便宜倒闭了，我现在都是跟我家附近的窗户店买的。价格不错，可能比较远不合适。窗户也是海鲜价格，以double glade 120cm 60cm 来说从 £140～£500 的报价我都收过。还不包装，只是窗户价格。
Tripled glazed 的话我上次买120cm 120cm 是 £230 包税，现在应该贵了少少。
还有装窗户和煤气炉的，多数都不包made good。要自己收拾残局的，比如开孔后的批灰和油漆修修补补他们不理的。
所以structural opening 装门窗都是自己找人干活，然后在找批灰的批灰。有的要building control notice 的话就没办法只能让FENSA的注册公司装。
要是做extension 和roof loaf conversion 就不必，council building control 的费用包挂检查窗户。不必另外一个FENSA证明
谢谢提醒，不知道有没有专门管理装修行业的ombudsman, 可以向这样的地方投诉这家公司。
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要是用信用卡付账，可以投诉要求charge back或者上网找local trading standard agency 立案
再不行small claim court , breach of contract and proceeding claim for damaged
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trustpilot review 这种东西，看看就好，不能全信啊。
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这些大的公司销售和安装部门都分开不可能有什么协调的，网上定完窗户以后一定的预付款项交了销售人员的任务就算完成了，剩下的是运输和安装的事情，别人是supply and fit ，你要自己买的窗户他们也不会来安装，如果要窗户质量最好那就自己购买喜欢的款式然后等其他安装的公司来安装，自己量尺寸单独买的窗户，万一尺寸买大或者小了窗户安不进去的话这个活就变成了conversion
从常识判断，换新窗户必然会造成周边不同程度的损坏，而这些都会在合同的免责条款里列明吧。lz的合同是怎么规定的？
我之后找过两家本地公司，一个老板带几个人一个团队那样的，口碑都很好，价钱都跟其他公司的估价差不多
都是旧窗框、门框都拆掉剩一个洞，上新框，新窗，补缝贴边，全部弄得美美的，打扫干净帮地毯吸尘后才走人的。
不要自己买，没有10年保修，如果这期间要卖房，对方律师会查你换窗有没有Fensa证书
找本地可靠、好评多的公司
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